潞安化工余吾煤業公司秉持“辦好企業為職工”的理念,以改善職工生產生活條件和提升職工幸福指數為重點,多措并舉抓好民生實事,用點滴關愛溫暖員工,切實提升員工的幸福感。
從“澡”開始恒溫關愛
“咱公司今年澡堂暖氣送得早,棉門簾也早早掛上了,換工作服時一點兒也沒感覺到冷。”
“還有那淋浴的水溫調得正合適,升井后舒舒服服沖個熱水澡,真得勁兒啊!”剛升井的余吾煤業公司皮帶隊員工王志偉一邊換工作衣一邊和工友愉快地交談著。
該公司始終將員工冷暖掛在心頭,秉承“員工利益無小事”的原則,于今年9月份超前謀劃、精心部署,安排專業技術人員對職工澡堂供暖管網系統進行全方位梳理,對公司供暖設備設施進行全面檢查維護,杜絕設備設施存在“跑、冒、滴、漏”現象,為冬季供暖高峰期設備安全運行打好基礎。
“經過對整個供暖管網系統的改造,澡堂水溫比以前穩定許多,大廳溫度控制在26攝氏度左右,浴區溫度甚至達到29攝氏度左右。”該公司后勤部負責人王云介紹道。
入冬以來,該公司澡堂隊采取“動態調溫+定向調控”工作方式,保證水溫、室溫和空氣流通穩定舒適;實行“定時巡查+跟蹤維護”管理措施,確保設備設施和系統安全可靠;建立“意見征集+投訴反饋”閉合臺賬,完善服務內容,提升工作效率,做到了服務精優、管理規范。
真情“食”意暖身暖胃
“升井后,最想來碗鮮香美味的羊湯。你別說,咱井口餐廳的羊湯,還真是好喝。一碗下肚,渾身都熱乎乎的。”
入冬以來,余吾煤業公司考慮到天氣變冷,菜品容易涼,無法保障員工所需熱量,便及時調換食譜,按照員工建議,選取暖胃的豆腐腦、豆漿、大米粥、汆湯、雞蛋湯等作為早餐供應,每種湯里都是真材實料,通過精心調味、慢火熬制,不僅好吃,還營養豐富,員工們喝了舒心又暖心。同時,各個餐廳不斷豐富飯菜種類,創新菜肴口味,嚴格把控食品質量,確保員工能夠享用到營養均衡、味道鮮美、安全健康的“良心餐、可口餐、放心餐”。
“我們致力于為員工提供優質的用餐服務,探索更好更優的服務體系和項目,以此推動礦井安全生產、和諧建設。”該公司食堂隊隊長池中鋒說。
“寓”見溫暖“宿”說溫馨
“我們以‘員工住得舒心’為目標,通過人員結構優化和崗位班次調整,為住宿員工提供全天候的精準服務,讓他們住著既溫馨又舒心。”余吾煤業公司公寓隊隊長梁艷說,“我們做到了環境衛生整潔化、服務保障親情化、住宿管理精準化,切實打造了服務員工、促進發展的‘溫馨住宿’品牌。”
該公司針對季節變化、天氣降溫的實際,在推行職工公寓“賓館化管理”的基礎上,及時更換了床上用品和防寒物資。同時,對6棟公寓樓內管網進行檢查維護,逐間進行排查,保障每間宿舍供暖正常。
“外面寒風凜凜,我們宿舍里卻溫暖如春,穿個毛衣還想出汗呢,宿舍里每天都有公寓服務人員打掃,地拖得很干凈,床鋪也收拾得干干凈凈,很有家的感覺。”該公司綜采一隊員工秦曉飛由衷地說道。
“公寓溫度基本維持在20度左右,并且我們每日還會實時監測公寓溫度,并及時向調度進行匯報。”梁艷告訴記者。與此同時,該公司公寓隊還推行24小時“親情提醒”服務機制,為員工提供安全宣傳提醒、作息時間提醒和互助關愛提醒,確保員工休息好且舒心滿意。
“暖就是把員工的事放在心上,把群眾的福祉落到實處。只有做實做細每一項‘民生工程’,不斷提升員工的幸福指數,員工才能以企為家、安心工作,為公司高質量發展凝聚強勁動力。”該公司后勤部負責人王云說。
申呈琛 常偉