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3047798688@qq.com潞安化工余吾煤業(yè)公司秉持“辦好企業(yè)為職工”的理念，以改善職工生產(chǎn)生活條件和提升職工幸福指數(shù)為重點(diǎn)，多措并舉抓好民生實(shí)事，用點(diǎn)滴關(guān)愛溫暖員工，切實(shí)提升員工的幸福感。
從“澡”開始恒溫關(guān)愛
“咱公司今年澡堂暖氣送得早，棉門簾也早早掛上了，換工作服時(shí)一點(diǎn)兒也沒感覺到冷。”
“還有那淋浴的水溫調(diào)得正合適，升井后舒舒服服沖個(gè)熱水澡，真得勁兒??！”剛升井的余吾煤業(yè)公司皮帶隊(duì)員工王志偉一邊換工作衣一邊和工友愉快地交談著。
該公司始終將員工冷暖掛在心頭，秉承“員工利益無小事”的原則，于今年9月份超前謀劃、精心部署，安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)職工澡堂供暖管網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行全方位梳理，對(duì)公司供暖設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查維護(hù)，杜絕設(shè)備設(shè)施存在“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，為冬季供暖高峰期設(shè)備安全運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
“經(jīng)過對(duì)整個(gè)供暖管網(wǎng)系統(tǒng)的改造，澡堂水溫比以前穩(wěn)定許多，大廳溫度控制在26攝氏度左右，浴區(qū)溫度甚至達(dá)到29攝氏度左右。”該公司后勤部負(fù)責(zé)人王云介紹道。
入冬以來，該公司澡堂隊(duì)采取“動(dòng)態(tài)調(diào)溫+定向調(diào)控”工作方式，保證水溫、室溫和空氣流通穩(wěn)定舒適；實(shí)行“定時(shí)巡查+跟蹤維護(hù)”管理措施，確保設(shè)備設(shè)施和系統(tǒng)安全可靠；建立“意見征集+投訴反饋”閉合臺(tái)賬，完善服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率，做到了服務(wù)精優(yōu)、管理規(guī)范。
真情“食”意暖身暖胃
“升井后，最想來碗鮮香美味的羊湯。你別說，咱井口餐廳的羊湯，還真是好喝。一碗下肚，渾身都熱乎乎的。”
入冬以來，余吾煤業(yè)公司考慮到天氣變冷，菜品容易涼，無法保障員工所需熱量，便及時(shí)調(diào)換食譜，按照員工建議，選取暖胃的豆腐腦、豆?jié){、大米粥、汆湯、雞蛋湯等作為早餐供應(yīng)，每種湯里都是真材實(shí)料，通過精心調(diào)味、慢火熬制，不僅好吃，還營養(yǎng)豐富，員工們喝了舒心又暖心。同時(shí)，各個(gè)餐廳不斷豐富飯菜種類，創(chuàng)新菜肴口味，嚴(yán)格把控食品質(zhì)量，確保員工能夠享用到營養(yǎng)均衡、味道鮮美、安全健康的“良心餐、可口餐、放心餐”。
“我們致力于為員工提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)，探索更好更優(yōu)的服務(wù)體系和項(xiàng)目，以此推動(dòng)礦井安全生產(chǎn)、和諧建設(shè)。”該公司食堂隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)池中鋒說。
“寓”見溫暖“宿”說溫馨
“我們以‘員工住得舒心’為目標(biāo)，通過人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化和崗位班次調(diào)整，為住宿員工提供全天候的精準(zhǔn)服務(wù)，讓他們住著既溫馨又舒心。”余吾煤業(yè)公司公寓隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁艷說，“我們做到了環(huán)境衛(wèi)生整潔化、服務(wù)保障親情化、住宿管理精準(zhǔn)化，切實(shí)打造了服務(wù)員工、促進(jìn)發(fā)展的‘溫馨住宿’品牌。”
該公司針對(duì)季節(jié)變化、天氣降溫的實(shí)際，在推行職工公寓“賓館化管理”的基礎(chǔ)上，及時(shí)更換了床上用品和防寒物資。同時(shí)，對(duì)6棟公寓樓內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行檢查維護(hù)，逐間進(jìn)行排查，保障每間宿舍供暖正常。
“外面寒風(fēng)凜凜，我們宿舍里卻溫暖如春，穿個(gè)毛衣還想出汗呢，宿舍里每天都有公寓服務(wù)人員打掃，地拖得很干凈，床鋪也收拾得干干凈凈，很有家的感覺。”該公司綜采一隊(duì)員工秦曉飛由衷地說道。
“公寓溫度基本維持在20度左右，并且我們每日還會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)公寓溫度，并及時(shí)向調(diào)度進(jìn)行匯報(bào)。”梁艷告訴記者。與此同時(shí)，該公司公寓隊(duì)還推行24小時(shí)“親情提醒”服務(wù)機(jī)制，為員工提供安全宣傳提醒、作息時(shí)間提醒和互助關(guān)愛提醒，確保員工休息好且舒心滿意。
“暖就是把員工的事放在心上，把群眾的福祉落到實(shí)處。只有做實(shí)做細(xì)每一項(xiàng)‘民生工程’，不斷提升員工的幸福指數(shù)，員工才能以企為家、安心工作，為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚強(qiáng)勁動(dòng)力。”該公司后勤部負(fù)責(zé)人王云說。
申呈琛 常偉
