聚焦517電信日：邯鄲移動總經(jīng)理走進(jìn)清晨熱線傾聽用戶心聲

　　5月15日早7:00，中國移動通信集團(tuán)河北有限公司邯鄲分公司總經(jīng)理張淼走進(jìn)“清晨熱線”直播間，通過電波與廣大市民進(jìn)行溝通交流互動，在線解答關(guān)于移動通信方面的各類問題。

　　在短短四十分鐘的直播時間里，共接聽市民熱線電話18個，其中現(xiàn)場解答問題5個，其余問題經(jīng)調(diào)查了解，已于當(dāng)天通過協(xié)調(diào)、催辦、匯總等方式及時對聽眾進(jìn)行了解答和反饋。

　　據(jù)悉，通過此次接聽“清晨行風(fēng)熱線”，邯鄲移動深刻地感受到了廣大人民群眾對5G、寬帶、流量的關(guān)注訴求，進(jìn)一步拉近了邯鄲移動與客戶的距離，達(dá)到了聽民生、知民意、體民情的目的。今后，邯鄲移動將不忘初心，牢記使命，始終以服務(wù)本地民生、助力本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資，全面落實電信普遍服務(wù)，穩(wěn)步提升客戶服務(wù)能力，勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，積極推進(jìn)智慧邯鄲建設(shè)。