邯鄲移動全力做好第五屆旅發大會通信保障

　　金秋九月，碩果飄香。9月27日，第五屆邯鄲市旅游產業發展大會在磁縣拉開帷幕。本屆旅發大會由磁縣、廣平縣、復興區3個區縣聯合承辦，大會以“綠色轉型 魅力邯鄲”為總體定位，其中，磁縣定位為“魅力邯鄲 水墨磁州”，廣平縣定位為“魅力邯鄲 水潤鵝城”，復興區定位為“魅力邯鄲生態復興”，分別從不同方面對大會總體定位進行了詮釋。

　　本屆大會由一地承辦變多地承辦，覆蓋區域廣、波及戰線長，對于通信保障也具有很大的挑戰。為打造精品網絡，邯鄲移動提前備戰，精心部署，前置服務，組建黨員突擊隊和技術骨干奔赴現場，克服困難，連續奮戰近一個月，圓滿完成了此次通信重保任務，用“移動力量”詮釋著使命與擔當。

　　在大會前1個月，即開始對旅發大會開幕式會場、觀摩線路、觀摩項目、賓館酒店、大會流程進行充分了解，現場測試并制定相關保障方案。累計完成三個區縣共1處開幕式主會場、2處大型演出會場、28個重點觀摩項目、5處賓館酒店、4條高速、268公里觀摩路線2/4/5G三網測試優化。共計調整天線58面扇區、參數優化127個小區，應急擴容71個小區，TOP故障處理26個站點，應急開通1個宏站、4個室分站，并調度2臺應急通信車對開幕式、演出主會場實施大容量保障。

　　現場保障，旅發大會期間聯合各縣分公司協同作戰，組建一線保障小組，24H輪番現場值守，根據大會行程實時監控，前后臺協作聯合保障，對突發問題立即現場處理，以確保大會期間用戶感知最優。先后保障旅發大會開幕式、《千年窯火磁州記憶》、《鵝城傳說》大型文藝匯演、文旅產業發展高端論壇會、文創旅游商品展銷等大型活動、以及數十個觀摩項目、數條觀摩路線通信暢通。

　　本屆大會覆蓋實現了“全場無死角,全程體驗好”的目標，保障活動期間零故障、零擁塞、零投訴，網絡KPI指標平穩，讓現場用戶暢快地體驗在線直播、VOLTE高清通話、APP小視頻、上網沖浪、微信視頻、手機傳送文件等應用，各項移動業務流暢無卡頓，現場網絡感知良好。

　　“邯鄲市第五屆旅游發展大會”重點通信保障雖然已經圓滿落幕，但移動人打造的“以客戶感知為中心”的高品質通信網絡的初心不變。面向未來，邯鄲移動人將牢記責任與使命，站在歸零再出發的起點，力爭不辱使命、再立新功。