人保財險邯鄲市分公司理賠中心：警保聯動再升級 溫暖服務再啟航

　　10月14日，邯鄲市公安局交通巡邏警察支隊交通事故快處中心、邯鄲市保險行業線上智能理賠快處中心進入試運營，人保財險邯鄲市分公司理賠中心率先完成入駐。

　　試運營當天上午11點，車牌號冀D*****車主來到快處中心大廳報案，經了解，客戶于十五分鐘前在邯鄲市人民路與東柳大街交口，行駛時變道與三者車相剮蹭，正在路面執勤的叢臺交巡警看到事故后，對事故現場進行拍照，簡單詢問處理后，要求雙方車輛快速撤離現場并引導雙方車輛到快處中心大廳處理。人保理賠入駐工作人員接待客戶后，引導客戶報案，城區分中心工作人員及時對接處理，自客戶進入大廳至離開，僅用時7分鐘，案件處理完畢。人保財險公司率先完成快處大廳內受理第一筆案件，得到交巡警民警和客戶的高度認可。

　　警保聯動再升級，大幅度縮減了客戶等待的時間，同時減輕了市區主干道交通擁堵壓力。人保財險公司作為主要參與單位，始終積極參與社會治理，深入推進警保聯動，服務“放管服”改革，堅持全方位、高標準配合市交巡警支隊，共同做好主城區事故快處、快撤、快賠工作，加快服務模式創新，提升道路交通治理效率，為廣大車主及市民帶來切身實際的便利。

　　通訊員 張艷賓