邯鄲市廣平縣行政審批局 開設企業專辦區，專門服務企業開辦

　　中原新聞網邯鄲訊　“網上申辦真方便！全程不用紙，速度快，為您們評10分滿意”。11月9日，通過企業自主申辦區網上申辦在不到20分鐘的時間里，李先生取得夢寐以求的營業執照，欣然地在開辦專區窗口“好差評”即時評價器上按下“十分滿意”按鍵。

　　今年以來，邯鄲市廣平縣行政審批局以服務市場為目的，以最優服務為舉措，夯實廣平審批服務軟實力，打造廣平優勢競爭力。為進一步提升企業開辦速度和群眾滿意度，專設企業開辦專區，專為企業服務，收到良好的效果。企業開辦提速30%，基本實現“您網申，我網批；您秒辦，我秒批”。

　　具體做法：

　　（一）設立開辦專區，專為企業服務。形成了從工商登記，到公章刻制，再到稅務登記“一條龍”鏈條式服務，開啟企業“一次申請”，“一站式”辦結新時代。

　　借助“互聯網+”的優勢，推動網上申請，掌上辦理。開通“一窗通”“云辦照”“河北政務服務網”，實現了各類市場主體、各環節網上全流程網上辦理，紙質執照和電子執照相輔相成的企業登記新模式。企業開辦進入1（天）時代，全流程電子化，申請材料無紙化。“網申網批、秒批秒辦”不在是夢想，審批不見面，在家辦審批成為現實。

　　（二）“審核合一”提效，精減材料提質。將企業設立、變更、注銷等事項全部納入“審核合一”范圍，全程由一名工作人員受理、核準，將審批環節由3個減少到1個全市最少，審批時限1天降至30分鐘全市最低。

　　（三）精準服務企業，量身定做措施。

　　在企業一窗通自主服務區，設置企業幫辦員3人，幫助辦事群眾自主網上申報企業名稱、企業一窗通申請、營業執照的作廢聲明、公告查詢、注銷備案等業務。不僅節省了群眾時間，同時也提高了工作效率。幫辦員日均服務10余人次，受到廣泛贊譽。

　　試行“政銀合作代辦”模式，將企業開辦業務向縱深延伸；企業主網上自主選擇開戶行，行政審批局免費預約銀行開戶，進一步壓縮企業開辦時間，讓企業主輕輕松松干事業。

　　推出企業開辦個性化預約服務。依據企業開辦性質，推出 “套餐服務”和“百事通”等服務，向有關部門預約、推送辦理行政許可和備案的個性化信息；同時開通“郵寄服務”，推動企業開辦由“一件事”向“整件事”升級。

　　企業開辦“好差評”，我來服務您評價。在開辦專區設置“好差評”評價儀3臺，即時評價，隨時征集意見和建議。由企業主直接在評價儀上對窗口人員服務進行的滿意度評價，提出意見和建議。每日及時梳理企業開辦的熱點堵難點點，分析研判訴群眾求期盼和訴求，即時完善服務措施和方向，不斷推進推進服務更加科學化、便民化、精準化。

　　一系列的優化企業開辦服務，進一步創優了我縣的營商環境，強勢推進市場主體保有量逐年攀升，截止2020年11月4日，全縣新增企業928戶，新增個體3528戶，企業總數達5695戶，個體總數達30257戶，市場主體總數達35952戶，市場主體總數較2019年底增長10.7%。