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“‘管家’與‘東家’能否一條心”系列報道:“東家”收益成了“管家”私房錢?

來源:中原新聞網編輯:健翁發(fā)布時間:2020-11-23 09:37:19

  如今,在各小區(qū)電梯內、樓道口、車輛出入欄桿處都能看到各種各樣的廣告,小區(qū)內的自動售貨機也是越來越多,于是就有了我們今天談的問題:小區(qū)的公共收益。

  《民法典》中對小區(qū)公共收益有規(guī)定:建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。但記者調查發(fā)現(xiàn),對絕大多數(shù)業(yè)主而言,這項收益被算成“糊涂賬”,甚至可能成了“管家”的“私房錢”。

  業(yè)主:沒見過公示

  近日,市民劉先生給晚報打來熱線:“自從我2010年入住我們小區(qū)開始,電梯內部的廣告是越來越多,可這么多年來,廣告張貼沒有經過我們業(yè)主的同意,物業(yè)公司也沒有將每年的廣告收入公示,業(yè)主根本不知道這筆錢究竟是用在了什么地方。”據(jù)劉先生反映,曾經多次找到小區(qū)物業(yè),希望能夠將這筆收入進行公示,但是物業(yè)始終沒有正面回應。

  記者來到劉先生居住地邯山區(qū)陵園路東段某小區(qū)進行實地調查,該小區(qū)內共有三十余棟居民樓,每個電梯內都有各式各樣的廣告,其中一個電梯內甚至安裝了6個廣告牌。記者同該小區(qū)物業(yè)管理公司的負責人取得聯(lián)系,并就劉先生反映的問題進行詢問。這位負責人表示,電梯內張貼廣告的行為的確沒有征得業(yè)主同意,他承認這確實是工作上的疏忽,但是這些廣告收入都用在了小區(qū)的后期維護上,只是沒有向居民進行公示而已。

  隨著業(yè)主維權意識的普遍提高,像劉先生這樣的對于小區(qū)公共收益產生疑問的業(yè)主不再是少數(shù)。家住豐泰小區(qū)的劉女士告訴記者,業(yè)主對小區(qū)內的公共收益也是看得見,摸不著。11月17日,記者來到該小區(qū)發(fā)現(xiàn),小區(qū)內不僅有電梯廣告,還放置了直飲凈水機以及某品牌牛奶的自動售貨機。記者隨機采訪了十余位業(yè)主,業(yè)主普遍表示物業(yè)公司自進駐小區(qū)以來,從未見到物業(yè)對于公共收益進行公示過,有些業(yè)主甚至表示自己不清楚有公共收益,更不知道公共收益應該歸全體業(yè)主所有。

  物業(yè):大多三緘其口

  關于小區(qū)公共收益,雖《物權法》早已明確了此項權益,但很多業(yè)主并不了解。即將于2021年1月1日施行的《民法典》,又作出了更加明確的規(guī)定。《民法典》第282條中規(guī)定:建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。

  近年來,隨著入住率的提升,小區(qū)人員聚集,年齡階層跨度廣,投放廣告效果好,由此成為商家的新型“廣告陣地”。而新型自動售貨機的入駐也使得公共收益日漸多元化,主要包括:公共場地停車費;樓道、電梯、外墻、車輛出入欄桿等廣告費;公共場地擺攤、自制售水機、快遞柜進場費;通信基站等設備占地費;物業(yè)用房、經營用房租金收入等。

  雖然收入增多,市內多家小區(qū)也普遍存在張貼廣告等現(xiàn)象,但是在采訪期間,每當記者詢問關于公共收益的情況時,不少物業(yè)都選擇避而不談,對于業(yè)主反映沒有公示的現(xiàn)象也只是說,“這些收入我們物業(yè)雖然沒有公示,但是都給業(yè)主拿來直接用于維修了。”

  公共收益這項本該清楚的“糊涂賬”,有的小區(qū)避而不談,有的小區(qū)諱莫如深。對于小區(qū)內部的廣告權益,有的業(yè)主還比較清楚這些屬于全體業(yè)主所有,但是對于小區(qū)內安裝的自動凈水裝置,大家普遍表示根本不知道這些也屬于共有財產。業(yè)主陳女士說:“這不是小區(qū)物業(yè)為了方便我們生活引進的裝置嗎?這些我們也能掙錢?”根據(jù)相關規(guī)定,小區(qū)入駐的自助售貨機需要向物業(yè)交入駐費,而這些收益也都屬于小區(qū)公共收益。不過,擁有這些權益的“主人”,大部分都不知道有這筆錢。記者隨機采訪了不同小區(qū)的50名業(yè)主,其中只有6個人能明確告訴記者,平時有關注到這部分收入。

  小區(qū)入住率高低不一,內部停車場地面積不等,小區(qū)居民的維權意識也是參差不齊,但在記者采訪期間,只有零星幾家業(yè)主反映曾經看到小區(qū)內對于公共區(qū)域收入進行過公示。

  主管部門:不按期公示者將拉入行業(yè)黑名單

  據(jù)市住房保障和房產管理局工作人員介紹,公共收益理應歸全體業(yè)主所有,后期物業(yè)應該按照當初簽訂的合同,定期將取得的收入款項、支出的金額等一一寫明,進行公示,如果物業(yè)并未按期進行公示,后期會被拉入行業(yè)黑名單,影響其信用評判等級。

  除了上級主管部門對于物業(yè)管理公司會有相應的懲處外,面對類似劉先生這樣的問題,小區(qū)業(yè)主也應當積極采取多種手段進行維權。河北妙策律師事務所馮家泉律師建議,小區(qū)應當盡早成立業(yè)主委員會,這樣可以通過業(yè)主大會的決議,對小區(qū)公共收益進行監(jiān)督和管理,同時業(yè)主也可以要求物業(yè)公布公共收益收支賬目。如果物業(yè)拒絕公布賬目或者敷衍作假,業(yè)主可以聯(lián)合業(yè)委會解聘相應的物業(yè)公司。抑或是聯(lián)合其他業(yè)主直接向人民法院起訴,請求公開共用部分的使用和收益情況,或者請求對公共區(qū)域的收益進行分配。

  物業(yè)和業(yè)主能否互相信任,賬目清楚是前提條件。按章辦事,信息公開,是為上策。物業(yè)在依法依規(guī)實現(xiàn)服務的同時,小區(qū)公共區(qū)域的收益更考驗著物業(yè)的良心,檢驗能否真正讓業(yè)主放心。如今,只有業(yè)主、業(yè)委會和主管部門都各盡其責,形成合力,才能共同守護好小區(qū)公共收益,讓它不再成為“遺忘的角落”。

  邯報融媒體實習記者 薛雅蘭 邯報融媒體記者 劉圓圓/文 陳蘇冬/影

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