近日,河北銀行邯鄲分行為身體行動不便的客戶上門服務,為其辦理業(yè)務,解決了老人醫(yī)療報銷問題的后顧之憂,受到客戶稱贊。
據(jù)了解,武安市馬莊村70歲王奶奶身患肌無力V型和乳腺癌等多種重癥,身體實為不便,術(shù)后需要開立河北銀行卡進行醫(yī)療報銷,其女兒來到河北銀行武安支行網(wǎng)點反映其特殊情況后,該行立即安排雙人利用休息時間上門為其開卡,工作人員驅(qū)車數(shù)公里及時高效地為老人辦理了銀行卡,綁定動賬提醒業(yè)務,解決了老人的后顧之憂。
近年來,河北銀行邯鄲分行始終把打造有溫度的銀行作為戰(zhàn)略目標,積極為群眾為客戶著想,弘揚雷鋒精神,用最優(yōu)質(zhì)服務贏得了群眾廣泛贊揚。 馬書亮