新華理賠-主動為客戶尋找賠付的理由

　　2021年4月6日客戶D女士親臨新華人壽峰峰營銷服務部客戶服務中心，臂彎里緊緊的夾著一面耀眼鮮紅的錦旗。

　　客戶D女士的丈夫W先生于2014年12月22日為妻子投保新華健康福星增額重大疾病保險，附加住院費用（2007），保額5萬元。D女士稱上了年紀，沒有保障不安心，丈夫給我投保了這份醫療險，也是給自己和家人一份安全感。

　　2021年1月D女士因心絞痛前往邯鄲市中心醫院住院治療，最終診斷為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病?？蛻舢斎者M行了報案理賠申請，申請當日獲得醫療理賠款1萬元。隨后業務員通過查閱病例，發現D女士造影顯示三支病變狹窄程度已達到“嚴重冠心病”重大疾病標準，經與理賠人員進行溝通，可以再次申請賠付，2021年3月D女士再次獲得重疾理賠款5.9萬元，為D女士的治療提供了強有力的經濟支持，可以更加安心的治療。

　　這次理賠讓客戶實實在在認識到了保險的重要性，日常生活中，我們可能感知不到保險的溫暖，但我們需要時，它一定能變成您最可靠的經濟支柱。（劉雅瓊）