中原新聞網邯鄲訊(記者田丹麗)“后疫時代的旅游業應該何去何從?”“在旅游線路線上訂購的沖擊下,下線門店如何更好地運營?”“旅游產品的開發與運營怎樣拓寬渠道?”7月13日,由邯鄲市錦華國際旅行社主辦的“2021·第三屆旅游發展趨勢高峰論壇”在金龍大酒店舉辦,來自北京、山東、河南、河北、山西等省的旅游協會、旅游景區、旅行社以及旅游相關特色酒店、產品及邯鄲市百余家旅游大咖參加了論壇。
2020年突如其來的“疫情”,使旅游業全面叫停,導致旅游相關行業受到重創,部分旅行社難以生存,旅游市場正在重構。2021年,進入后疫時代,隨著近期中國國內旅游市場逐漸恢復,旅游消費者的出游意愿和旅游需求正在逐步喚醒,呈現出“旅游復蘇”的積極信號。旅游業該如何拓寬渠道,打開思路,適應當下時代各類旅游群體的旅游習慣和方式,打開破局,找到旅游產業的出口,來聽聽此次論壇各位旅游大咖的良言實策。
做極致 拿獎勵
邯鄲市旅游協會副會長李明軍:傳統的旅行社就是組團出游,相當于旅游中介。現在的線上旅游產品,方便快捷,更適合當前年輕人的消費習慣,使旅行社推出的線路較以往而言,門庭冷落,生意蕭條。其實,旅游就是吃、住、行、游、購、娛,只要能夠踏下心來,把這幾項中的其中一項做到極致,一定會受市場青睞。還有,多年來邯鄲的旅行社做地接社的很少。而近幾年邯鄲市旅游局每年都會出臺優惠的招徠獎勵政策,吸引外地游客來邯旅游。這同時是給邯鄲旅行社帶來商機,做地接,獲得政府獎勵,會有很好的收益。
要輸入 推露營
河北省房車露營自駕游協會會長田玉書:隨著家庭轎車的逐年遞增,使自駕游客遞長增速。現如今,50%至60%游客選擇自駕游出行。多年來,大多旅游社都是作為輸出單位,往外地景區送游客,其實還應該輸入游客。比如借今年9月份的河北省旅發大會在邯鄲召開的契機,以涉縣和磁縣為旅游重點片區,旅游社可以結合推出拳頭線路旅游產品,去吸引外地自駕游客來邯旅游。另外,房車露營元素旅游體驗方式是很大的趨勢和方向,房車租賃目前推出的月租、半年租等個性、特性化旅游體驗很受年輕人青睞,只要提供優質價格和舒適的服務,都有著很好的市場需求。
盤景區 造營地
北京長青假日董事長雷艷霞:2020年起,因為“疫情”,出境游全面凍結,國內游半死不活。旅行社收不上游客,但最好的運營就是房車露營等定制游。據觀察,北京的旅游界大佬都在開生態園,做景區。在景區打造營地,如帳篷營地、房車營地,并開展各式各樣的特色活動,吸引年輕力量。同時,據小紅書、天貓等線上數據,城市鄉村游、民宿、農舍,也是占比高的網紅產品。如今“90后”成出游主力,00后也成為出游增速最快,活力最高的人群。 房車游戶外游也成為新型旅游模式深受年輕一代的追捧。
擴資源 拓支撐
錦華國際旅行社經理郭燕:從事旅游行業近二十年來,見證著經歷著旅行社興衰的每一步。十年前做同業,做批發,天天滿客,到如今的上門的游客寥寥無幾。我們不斷尋找資源,打造支撐產品,今年推出的重渡溝與野生動物園結合的夏令營和研學旅游,就有很好的收效。我們將主要精力放在運營的核心操作上,將技術提升,開通青橙票務平臺,成為如今同業的“武器”;開源節流,把成本降低,將利潤的最大化讓給員工,提升員工的利潤分享,提升員工的獲得感、幸福感。
強合作 共分享
論壇上,邢臺大峽谷景區和山西通天峽景區負責人表示,景區與旅行社是不可分割的共同體,景區將不遺余力地配合和支持旅游社,將景區打造適合不同年齡群體的旅游喜好和體驗,增強景區和旅行社的美譽度,給游客留下更好的形象和口碑。
邯鄲多家媒體代表表示,媒體的任務就是做好宣傳工作,助力和推進邯鄲旅游發展。同時,與景區與旅行社也是互助互贏的關系。把邯鄲旅游宣傳好,景區和旅行社收效自然好,旅游業對媒體的投入自然放大。
此次論壇會的舉辦,搭建了一個很好的平臺,旅游界大咖們暢所欲言,分享了很好思路和經驗,令現場同仁如醍醐灌頂,豁然開朗,開拓思維,創造機遇。愿邯鄲旅游業有續發展,如中國文藝泰斗王洪錫老師弟子、全國著名書法家王彬大師贈送的墨寶——“星辰大海,繁花似錦”!