老人取款尋不見銀行 邯鄲交巡警及時幫忙

　　“警察同志，我想去農(nóng)業(yè)銀行取一些錢，可是沿街道走啊走啊一直找不到銀行在哪里，該咋辦啊？”浴新大街與渚河路交叉口西北角，一位推著三輪車的白發(fā)老人向執(zhí)勤民警求助，雙腿直打哆嗦，顯得疲憊不堪。

　　11月6日下午14時50分許，在浴新大街渚河路崗口執(zhí)勤的邯鄲市交巡警支隊邯山二大隊趙都新城警務站民警，遇見一位推著三輪自行車，手掌有些殘疾，身形瘦削的白發(fā)老婆婆，氣喘吁吁、哆哆嗦嗦的前來求助，稱自己去銀行取錢，可是沿街道走了半天，就是找不到農(nóng)業(yè)銀行在哪里？趙都新城警務站民警許銳、王偉華、姜少東等人看到老婆婆渾濁而滿是希冀的眼神，他們快步走到老人跟前，勸老人不要著慌，有事情慢慢說，我們一定幫你解決。

　　經(jīng)了解得知，老人姓許，今年75歲了。她的養(yǎng)老金在農(nóng)業(yè)銀行卡上存著，今天想去銀行取一些錢，以備生活所需，于是她就帶著銀行卡和身份證件，蹬著三輪車去銀行網(wǎng)點取錢。可是沿街道走啊走啊蹬了好久，也許是沒看到錯過了，反正一直找不到農(nóng)業(yè)銀行，累的她實在是蹬不動了，恰好在渚河路口碰到了正在執(zhí)勤的民警。

　　了解情況后，執(zhí)勤民警立即向上級做了匯報，大家一邊安撫老人情緒，一邊幫老人把三輪車推到路邊停車處存放。隨后攙扶老人坐上警車，沿途尋找銀行網(wǎng)點，時間不長就趕到了位于浴新大街與盛和路交口東北角的農(nóng)業(yè)銀行。民警王偉華耐心指點老人正確使用ATM自助取款機取款，可是由于老人年紀大了忘記密碼是多少，連續(xù)三次顯示密碼錯誤，造成銀行卡被鎖，民警一邊耐心安撫老人急切的情緒，一邊積極與銀行工作人員溝通，不久成功幫助老人更改了密碼，最后終于取到了現(xiàn)金。

　　當老人被民警開車安全送回浴新大街與渚河路交叉口、自己的三輪車存放地點時，老婆婆非常感動，向民警連聲說到：“謝謝，謝謝！真是辛苦你們了”。第二天，也就是11月7日下午，老人專程趕到浴新大街渚河路口，向幫助過她的邯山二大隊民警送來一面錦旗，上書：幫助殘疾人，耐心領工資。

　　邯鄲市交通巡邏警察支隊：于金剛