邯鄲移動開展“心級服務，讓愛連接”線上總經理接待日活動

　　12月16日下午，邯鄲移動公司開展“心級服務，讓愛連接”主題線上總經理接待日活動。市公司張淼總經理做客直播間，與客戶面對面溝通、線上交流互動。

　　直播過程中張淼總經理首先詳細講解了心級服務品牌，并向客戶介紹了邯鄲5G網絡建設及全千兆家寬覆蓋情況，講解了全千兆家庭產品。同時，向客戶分享5G資費套餐以及邯鄲移動為客戶提供的各項服務舉措。張總對直播中客戶提出的資費、網絡等問題進行現場解答，與客戶進行親密互動，并熱情邀請客戶參與 “感恩相伴 移路同行”互動活動，顯性化開展客戶10分引導。

　　本次直播活動共計658名客戶觀看，獲得2.7W客戶點贊。邯鄲移動將不斷提升服務品質，打造“心級服務”，全面提升客戶獲得感，滿意度。據悉，邯鄲移動16個縣區同步開展了線下總經理接待日活動。