中原新聞網邯鄲訊(韓紅征楊春偉)為進一步深化“轉提比作”,扎實開展“政策找人、服務上門”活動,涉縣各鄉鎮行政綜合服務中心積極開展上門服務,大力推動政務服務由“柜臺掌柜”向“跑堂小哥”轉變,全面破解政策知曉率低、落地難、服務水平弱等問題,受到群眾一致好評。
涉縣偏店鄉偏店村李小青,原有涉縣偏店小青煙酒百貨門市,有意另新開一便利店,但總是抽不出合適的時間前到行政大廳辦理,3月15日,涉縣偏店鄉行政綜合服務中心的工作人員了解情況后,主動帶著“云窗辦照”二維碼到李小青店里,現場宣傳政策、溝通講解、證照辦理。
手機實名認證
認證通過后,工作人員跑回大廳制證
立即送到李小青手里
李小青贊不絕口:“以前辦證,因為不知道申請材料、辦理流程,要跑好多冤枉路,這次工作人員親自來給我上門辦證,真是太激動了,不出門在自己家中就享受到了‘政策紅利’呀,鄉政府這么貼心與暖心,實實在在方便了我們老百姓啊!”
涉縣各鄉鎮行政綜合服務中心由“柜臺掌柜”向“跑堂小哥”的轉變,是服務方式、工作作風的轉變,更是人民至上理念的有效踐行。
涉縣行政審批局會加大力度組織好各鄉鎮和所轄村扎實開展好“政策找人、服務上門”活動,拉近干群之間的距離,暢通政府與群眾的溝通渠道。