張家口銀行邯鄲分行 延期還本付息讓利惠企 金融抗疫盡顯責任擔當

　　中原新聞網邯鄲訊（劉艷培）受疫情影響，部分小微企業和個體工商戶陷入經營困境，張家口銀行邯鄲分行針對其特殊時期經營資金需求，積極落實貸款延本付息政策，與企業共克時艱，彰顯擔當精神。

　　停業不停工，服務不打烊

　　3月15日，為有效控制疫情傳播風險，邯鄲市主城區開展了全員核酸檢測，經營性場所暫停營業一天。為有效服務授信客戶，邯鄲分行停業不停工，及時向下轄網點發出通知，統計因疫情導致生產經營困難、資金流緊張或還款能力不足的貸款客戶，了解客戶實際困難，并對其中即將到期的個貸業務向總行報送延期還本付息的申請，主動為小微企業和個體工商戶提供資金保障。

　　急客戶所急，幫客戶所需

　　張家口銀行邯鄲分行建立了完善的客戶經理溝通體系，通過電話、微信等方式及時掌握客戶經營狀況和金融需求。3月22日，張家口銀行邯鄲康業家居小微支行客戶經理與個貸客戶王先生主動聯系，詢問該客戶是否可償還即將到期的貸款，了解到該客戶人在廊坊，生產經營受疫情影響較為嚴重，資金周轉困難，該行客戶經理立即向上級行申請，并于23日為該客戶辦理延本付息業務173萬元，緩解了客戶燃眉之急，同時避免了客戶征信出現不良記錄，以優質服務彰顯了金融溫度。

　　金融服務應“疫”而變，2022年3月份，張家口銀行邯鄲分行為小微企業和個體工商戶辦理延期還本付息業務6筆，金額636萬元，為幫助客戶度過經營困難期提供了有力支持。張家口銀行邯鄲分行將堅持以服務民生為己任，與小微企業和個體工商戶攜手共同抗疫。