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3047798688@qq.com4月1日上午，剛剛接到任務(wù)通知的市公安局副局長黃玉凱，迅速帶領(lǐng)市公安局支援雞澤流調(diào)工作組趕赴雞澤縣阻擊疫情。
一路上，黃玉凱的電話不斷，把本次雞澤縣疫情的情況統(tǒng)計、流調(diào)工作組人員的排兵布陣、陽性患者的數(shù)據(jù)排查、流調(diào)溯源工作的整體思路等一系列準備工作全部安排妥當。等待他的將是一場艱苦的疫情阻擊戰(zhàn)。
黃玉凱（中）在雞澤雙塔鎮(zhèn)開展流調(diào)溯源工作。
“我們都是和病毒賽跑的‘追陽人’”
“您好，我是市公安局流調(diào)民警，請問您近期去過雙塔鎮(zhèn)嗎？乘坐什么交通工具？”“您好，請問您全程佩戴口罩了嗎？”……凌晨3時，雞澤縣疾控中心會議室燈火通明。黃玉凱帶領(lǐng)的流調(diào)工作組還在緊鑼密鼓地進行流調(diào)溯源工作，三天來，他們睡眠嚴重不足但斗志不減。
流行病學(xué)調(diào)查工作全力支撐著衛(wèi)健委等職能部門上追源頭、下拓密接，是整個疫情防控工作中首要的一環(huán)。“流調(diào)溯源的作用就是第一時間把病毒傳播的源頭查清，把病毒擴散的范圍劃定，把密接、次密接轉(zhuǎn)運隔離，對病毒出現(xiàn)的場所消殺。在疫情沒有擴散之前，或者感染者還不具備傳播能力之前，阻止疫情傳播”，黃玉凱告訴記者。
由于疫情前期確診病例、無癥狀感染者不斷增加，整個流調(diào)組一直處于高負荷工作狀態(tài)，每個人都異常辛苦。這批確診人員流調(diào)工作還沒有做完，下一批確診人員信息又報送過來。黃玉凱介紹說：“流調(diào)的時效性、緊迫性、重要性要求我們工作必須往前趕，一分一秒都不敢耽擱。我們早發(fā)現(xiàn)一個密接，就能減少一分疫情傳播風(fēng)險。”
在連日的高強度工作狀態(tài)下，隊員們沒有換過衣服。有的隊員戴著口罩打電話，嘴上都磨出了泡；有的隊員每天接打上百個電話，嗓子說不出來話還在堅持；還有的隊員連續(xù)幾天睡覺不足，打著電話就合上了眼，卻又馬上驚醒，接著戰(zhàn)斗。苦和難在這一刻被忘卻，大家在連續(xù)工作的情況下依然干勁不減、標準不降，所有人的目標只有一個，就是及時推送重點風(fēng)險人員和場所，斬斷疫情傳播。
“大家都很敬業(yè)，保障了工作日清日結(jié)、及時高效的推送，為遏制疫情蔓延作出了突出貢獻。我們都是和病毒賽跑的‘追陽人’，是一個團隊，是同事，是戰(zhàn)友，要互相關(guān)心互相幫助，有事大家一起扛！”這是黃玉凱凌晨2時45分在工作群內(nèi)對大家說的話。這天已經(jīng)是流調(diào)專班支援雞澤的第12天。
“要用偵查思維開展流調(diào)工作”
“別說了，你就是騙子，你這手機都顯示你是詐騙電話了！”聽著手機里的聲音，流調(diào)民警張榮彬的電話又一次被掛斷了。流調(diào)組民警開展流調(diào)工作都用自己的手機聯(lián)系群眾，每天平均需要核實20多個關(guān)聯(lián)人員。每天電話時間在十幾個小時以上，有一半以上的流調(diào)民警手機號被標注成了詐騙電話。
除此之外，有些群眾接通電話后十分恐慌，答非所問，不斷地詢問自己是否感染。還有些群眾發(fā)生記憶混亂，無法完全回憶起自己的活動軌跡或在敘述過程中有遺漏。更有甚者直接拒接、拉黑。這些情況給流調(diào)工作帶來了巨大障礙。面對困難，黃玉凱沉著應(yīng)對，耐心教導(dǎo)每一名流調(diào)民警如何溝通，用偵查思維開展流調(diào)工作。“有些群眾確實回憶不起來自己見過誰去過哪兒，我們就幫他情景再現(xiàn)，問他你早上吃的什么飯？吃完飯去哪兒了？見過誰？就這樣一步一步幫他回憶起來”，黃玉凱說，“有些群眾怕我們是電信詐騙，其實很好區(qū)分，我們不會要銀行卡，也不會讓你打錢。希望廣大群眾多了解流調(diào)知識，積極配合我們工作，這樣可以節(jié)省出時間，盡快完成流調(diào)溯源。”
在流調(diào)組工作的會議室內(nèi)，整齊地畫著一張流調(diào)鏈條圖，上面清晰地標注著從第一個病毒感染者到最后一個病毒感染者的傳播鏈條，圖片在不斷更新。
流調(diào)民警的手里還拿著一張表格，上面詳細注明感染者的基本情況。流調(diào)工作組就是依靠這一圖一表來完成日常流調(diào)溯源工作。這種高效、準確的工作方式就是黃玉凱利用偵查思維開展流調(diào)工作的獨創(chuàng)作法。
疫情傳播以點的形式往外擴散，用一表一圖的記錄方式，可以清晰地查到每一個人去過哪里，見過誰，在做到及時查閱人員信息的同時，又能做到流調(diào)工作井然有序，不亂不重。“流調(diào)工作講究快速、精準、全面，缺一不可”，黃玉凱說，“我們利用這樣的工作模式極大地增加了流調(diào)效率和準確性。”
“你別進去，我進去”
“你別進去，我進去。”流調(diào)民警申慶峰永遠也忘不了這句話。
3月1日，我市發(fā)現(xiàn)一例核酸檢測陽性病例。但是經(jīng)過初核確診病例活動軌跡和區(qū)域，沒有發(fā)現(xiàn)傳染來源。找到源頭、阻斷傳播途徑已經(jīng)迫在眉睫。但確診病例電話遲遲無法接通，不能再等了，黃玉凱帶領(lǐng)流調(diào)民警申慶峰深入病區(qū)對確診病例開展面對面流調(diào)。在準備進入病房時，黃玉凱為了減少別人被感染風(fēng)險，決定自己單獨面見。好在進入病房的最后一刻，確診患者電話接通，黃玉凱隨即就地開展電話訪談，順利完成了流調(diào)溯源工作。
市公安局支援雞澤流調(diào)工作組對中風(fēng)險地區(qū)雙塔鎮(zhèn)進行人員流調(diào)期間，由于村里老人居多，溝通不暢，黃玉凱穿上防護服前往雙塔鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對接，獲取其聯(lián)系方式，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部協(xié)助流調(diào)民警，完成流調(diào)溯源工作中信息的核實。
有個隊員突發(fā)過敏，一手拿著話筒，一手還要撓著紅通通的胳膊，黃玉凱看到后緊急協(xié)調(diào)來抗過敏藥；有些隊員連續(xù)打電話顧不上喝水，黃玉凱親自把水遞上去；有些隊員要回隔離點休息，黃玉凱怕他們太累開車睡著，專門安排兩人一組。從口罩戴沒戴好、吃飯有無營養(yǎng)，到流調(diào)工作中疑難問題的悉心教導(dǎo)，黃玉凱什么都想到了，什么都照顧到了。
“看著年輕同事們連夜加班工作，我真的是心疼”，黃玉凱哽咽了，“危險的事我能上去絕不讓他們上，疫情面前講擔當，困難面前講奉獻，我遇到的這點困難不值一提。”
夜里，在流調(diào)組完成一天的工作任務(wù)后，黃玉凱給大家發(fā)了條信息：“今天的任務(wù)完成得很好，我們要主動工作擔當作為，高標準完成軌跡核查并推送，用我們的辛勤工作換來全市人民的美好生活，相信最后勝利一定屬于我們！”
邯報融媒體記者 袁柯
