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3047798688@qq.com4月15日是邯鄲市主城區實施封控管理的第8天，社區居民繼續自覺居家，配合防疫工作。生活物資及時送達后，我們看到居民紛紛刷屏點贊社區干部，贊譽不絕的背后是他們的堅守崗位、夙夜奮戰。記者采訪了叢臺區東柳街道廣廈社區書記未超英，來看看“疫”線社區書記的一天。
每個人都使出了100%的精力
家住廣安小區的趙先生告訴記者：“我們社區雖然是個大社區，但居民進行核酸檢測時排隊有序，防疫政策在線上通知很及時，訂的蔬菜也能及時送來，這都要感謝我們社區的未書記。”群眾口中的未書記正是叢臺區東柳街道廣廈社區書記未超英。
4月15日凌晨4點多，未超英就開始協調準備當日社區核酸檢測所需物資。“清晨天冷，我們工作人員5點半準時集合，采集核酸的棉簽、試管，收納垃圾的垃圾桶、酒精等所需物資在核酸檢測前都已到位”，未超英告訴記者。
廣廈社區下轄廣安、廣廈、滏東苑、國土局家屬院、長安公寓、菊香苑、書香苑、龍湖御景8個小區，共有83棟樓，388個單元，4827戶，常住人口1萬余人。
雖然社區只有6名工作人員，并且有的小區有物業，有的小區沒有物業，但每個人都使出了100%的精力，在未書記和她同事的共同努力下，廣廈社區逐漸形成群防群控機制。
“自去年年初以來，我們社區為了開展更精準的疫情防控，到群眾中招募志愿者，依靠群眾，組建了單元長和管理員微信群，黨員帶頭做隊長，網格化管理社區，效果非常好”，未超英介紹說，目前廣廈社區有志愿者200多人，志愿者、物業、居民共同構筑了群防群控的屏障。
哪里都有未書記的身影
早上6點到10點，核酸檢測期間，廣廈社區設置25個采集臺，未超英會挨個在各個采集臺間查看，是不是有人員擁擠的現象，是不是排了長隊，哪里人少就及時調整、安排分流。
“為我們的志愿者點贊，掃碼錄入信息的人因穿著防護服都沒被認出來，其實他們就是我們身邊的鄰居，這么多天來沒有出過失誤，他們也仿佛成了訓練有素的醫護人員”，未書記對志愿者的積極參與表示感謝。
一會兒，未超英又走到另一個采集點，發現這個點位上的棉簽、試管不多了，馬上安排志愿者送來足量的棉簽、試管，保證采集不斷檔。
一有消息，居委會立即發送到廣廈管理員群，單元長和樓層管理員馬上轉發到各自的群內，居民很快得知動態。“很方便，很及時，我們知道什么時候有什么樣的防疫消息，就會馬上配合”，廣安小區居民這樣告訴記者。
6點到9點半左右，未書記在各個群發送通知，把她看到的需要改進或提醒的，都發到里面，倡導大家積極遵守相關防疫政策。居民有序做完核酸采集后，未超英再安排社區工作人員將樣本分批送檢，一上午時間基本上就過去了。
居民訂的菜有時候下午到，有時候晚上到。近兩天，訂菜的居民增多，一天最多時有2000份。“第一次菜送到了居委會，我在群里喊菜到了，發現大家蜂擁而至，這樣不行，后來我們想辦法讓小區保安把菜送到各自單元門口，每個單元樓2名志愿者協助，大家守秩序了，沒有聚集，速度就跟上了”，未書記欣喜地告訴記者廣廈社區的“分菜經驗”。
這是份接地氣的工作
未超英從早到晚接到很多電話，每天會遇到居民各種情況需要她處理，用她的話來說，這也是這份工作最接地氣的地方，一到崗位她就立刻融入角色，成了多為群眾辦實事的社區書記。
“自封控管控以來，接到家里病人病危、病人放化療、家人去世火化需要出去的電話，我馬上安排出小區；有分娩的孕婦，也會馬上聯系醫院。”未超英說，每天事情太多了，印象最深的是個別想出去的居民，我要一一地做工作，勸導他們不出門。
“小區里有個大學生來串門，被封控在里面，目前回不了家，無奈之下，他自己在車里睡了3天。我知道情況后，讓小伙子加入了我們志愿者隊伍，晚上睡在居委會，小伙子表現不錯，很積極”，未超英向記者介紹了這位特殊的志愿者。
“封控就是為了減少流動，不能隨意進出，減少傳播的風險。”“好吧，只能自己先克服了，不給居委會和政府找麻煩。”這是發生在廣廈社區居委會的一小段對話。
“前兩天，我們的群里有位住戶求助，說孩子的奶粉喝完了，想購買。該怎么辦？政府安排統一配送果蔬產品，對口的沃爾瑪超市里沒有奶粉這項購物”，未書記告訴記者，她不肯放棄，私下里找到沃爾瑪負責奶粉區域的經理，為此單獨付錢，為孩子買了一桶奶粉。
采訪中，由于連日的忙碌，未超英顧不上喝水，嗓子沙啞了。當記者表達關心時，她表示，“我精力還可以，雖然是6個人里年齡最大的，卻也能頂得住。平常游泳、打球經常鍛煉著沒落下，身體好，沒事”。
未超英說：“我們這兒，志愿者啊，工作人員啊，提著精神確實辛苦，疫情過后希望他們能補補覺，休息休息。和老百姓打交道，能接觸到人間百態。心態調整好，應對能力提升了，雖然累，卻一點也不后悔當一名社區書記。”
邯報融媒體記者 曹楚琦/文 杜娟娟/影
