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用心、用情、用力 邯鄲市涉縣醫療保障局為民服務更有溫度

來源:中原新聞網編輯:健翁發布時間:2022-06-30 15:58:46

  中原新聞網邯鄲訊(苗雨卉 張學亮) “通過這次事情讓我看到了你們全心全意為老百姓服務的態度,為你們點贊!”這是湖南省株洲市第二醫院醫護人員點贊邯鄲市涉縣醫療保障局待遇科的。

  6月6日,該縣一參保患者陳石榮在湖南省株洲市第二醫院住院,由于該患者與患者家屬都是老年人,不會使用智能手機,不會在網上進行異地就醫備案。患者打涉縣醫療保障局咨詢電話咨詢過程中,根據工作人員的手把手指導,依然不會操作,為此,局工作人員聯系該醫院醫護人員,微信與醫護人員聯系溝通,通過一步一步指導,完成了患者異地就醫備案。

  據了解,自2021年9月1日起,開始實施省內無異地,在省內各定點醫療機構住院患者,直接住院,出院即報。省外就診患者,可通過河北智慧醫保小程序進行跨省異地就醫備案,備案后可直接在醫療機構出院即報。

  關于異地就醫備案,有以下幾點注意事項:

  (1)臨時外出就醫特殊情況(如病情緊急)可先行住院,10日內補辦備案手續。

  (2)臨時外出就醫單次備案單次有效,再次就醫必須重新辦理登記備案手續。長期異地就醫備案自審核通過之日起半年內不允許變更。達不到半年,返回參保地居住的,辦理長期者無報銷記錄,帶相關證明,可直接撤銷;辦理長期居住者,返回參保地居住的,已有長期報銷記錄,達不到半年的,有相關證明,也不允許撤銷。

  (3)異地就醫執行就醫地醫保目錄,回參保地手工報銷,執行參保地醫保目錄。

  (4)未經備案在異地醫保定點醫療機構住院的,各級別定點醫療機構住院支付比例在正常臨時外出就醫待遇基礎上分別降低15個百分點。

  “醫療保障工作事關人民群眾健康福祉,今后還要進一步做實‘我為群眾辦實事’實踐活動,持續從群眾最關心的問題入手,把為民情懷體現到每件實事上,用心用情用力為民服務,不斷提升群眾獲得感和滿意度。”涉縣醫療保障局黨組書記、局長申金生說。

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