建行邯鄲分行行長走進邯鄲《清晨熱線》 直播間接聽群眾熱線電話

　　9月14日早晨，建設銀行邯鄲分行黨委書記、行長李克輝走進邯鄲《清晨熱線》直播間,接聽來自群眾的熱線電話。

　　直播中，李克輝行長接聽了部分群眾來電，耐心解答了群眾關心的一些業務和服務問題，并對提出寶貴意見的群眾和客戶表示誠摯的謝意。同時在直播互動話題環節，就熱點問題尤其是建行存量首套住房貸款利率調整具體業務情況與主持人進行了交流。

　　李克輝表示，建行邯鄲分行將以更加良好的精神風貌和堅定的信心，不斷加大對邯鄲經濟發展和民生建設的支持力度，促進邯鄲經濟高質量發展，同時進一步加強行風建設，虛心聽取客戶的意見、建議，全面提升服務效率和質量，精心打造建行優質服務品牌。對客戶提出的問題和需求，將嚴格責任落實，強化督辦力度，做到“件件有結果、事事有回音”，確保給客戶一個滿意答復。

　　（吳學軍）