為提高廣大消費者的反詐意識,11月份,中國移動河北肥鄉分公司線上線下同步開展“防詐知識進萬家”主題宣傳活動,將防詐知識滲透到每一個角落、每一個家庭,幫助群眾提高警惕,識破詐騙的伎倆。
線上線下同步宣傳。常態化開展反詐知識普及宣傳,打造百姓身邊的反詐專家。廳店內營業臺席、海報架宣傳全覆蓋,LED屏幕及電視視頻動態播放警示案例。社會渠道持續發放反詐知識宣傳單頁,所有進廳客戶100%發放。所有工作人員每日發送朋友圈,宣傳反詐知識,讓反詐知識深入人心。
開設反詐知識小課堂。利用好營業廳自有陣地,在客戶等候區開設反詐知識小課堂,工作人員不間斷地向等候的客戶講解反詐知識,與客戶互動,進行課后提問并接受客戶咨詢,讓每位進廳客戶全面掌握反詐知識,建立反詐防線。
做好入網監督。嚴格執行實名制入網管理制度,強化入網環節提醒和責任告知;嚴格規范渠道工號和設備管理,防止工號密碼泄露或工號不規范使用導致的不知情開卡,多管齊下,從源頭把好“入網關”。
下一步,中國移動河北肥鄉分公司將持續深入推動防范電信網絡詐騙宣傳工作,全力維護人民群眾的切身利益。