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郭長頌正在給顧客按摩。
“十幾年前選擇學習按摩，我只是想學門兒手藝養(yǎng)活自己。干了幾年后，我攢夠首付買了房子，在城市安了家，想著以后讓孩子在城里上學。今年開店當上了老板，壓力大的同時我有了更長遠的想法，就是想在這家店穩(wěn)定之后再開家分店。”12月20日，淇濱區(qū)養(yǎng)生按摩店店主郭長頌向記者講述他多年來的奮斗歷程。
打工4個多月攢學費學按摩
2008年，郭長頌高中畢業(yè)后來到淇濱區(qū)投奔在按摩店工作的哥哥。“在店里當學徒?jīng)]工資，還得交幾千塊錢的學費，這錢從哪兒湊？”當時，郭長頌的哥哥也剛工作不久，手頭兒沒有積蓄，兄弟倆為此很是發(fā)愁。郭長頌想了許久，還是張不開口找父母要錢，于是聯(lián)系了一個老鄉(xiāng)去工地當小工。
“那時候我天天接電線、攪水泥，一天能掙35塊錢，干了4個多月終于攢夠了學費，我這才去了按摩店開始學習按摩。”郭長頌說，他家在浚縣小河鎮(zhèn)小河村，父母在家務農(nóng)，沒有太大能力幫他，一切只能靠他自己。
剛拜師學藝的時候，師傅要求郭長頌每天至少做50個俯臥撐，鍛煉上肢的力量。“做完俯臥撐從地上爬起來的時候我胳膊直發(fā)抖，中午吃飯碗都端不穩(wěn)。”郭長頌說，接受了大半個月的基礎訓練他才開始接觸人體穴位知識。熟悉360多個穴位分布后，郭長頌在師傅的帶領下開始練習按摩手法。師傅為顧客按摩時，郭長頌就站在旁邊學習，下班后再和其他學徒一起交流，互相按摩練習基本手法。
“每天半夜12點下班后，我接著練到凌晨兩三點，睡幾個小時就要起床打掃店里的衛(wèi)生，那時候每天又困又累。”郭長頌說，他每天睡前、醒后都會把頭一天學習的知識點再背一遍，這樣能記得更牢。
半個多月后，郭長頌逐漸掌握了一些按摩的程序和竅門，發(fā)現(xiàn)每個部位的按摩手法和力道都不同。“比如背上的肌肉層薄，力度要輕柔，把握好度才能讓顧客感覺舒服；腰上的肌肉層厚一些，就得加大力度。”郭長頌說，光按摩手臂，就要用上推、拿、點、撥、揉等多種手法。
郭長頌自認為不是特別聰明，有時一個動作反復練習十幾遍還達不到師傅的要求，所以經(jīng)常挨訓。但他不服輸，趁大家都睡了之后他在自己身上繼續(xù)練習，練好之后再請教師傅。時間久了，他的食指、大拇指腫痛完全伸不直。憑著這股拼勁兒，郭長頌終于熟練掌握了按摩技巧，在同批學徒中第一個通過審核上崗，擁有屬于自己的工號。
憑借好手藝成為“金牌技師”
郭長頌說，他至今還記得第一次接待顧客時緊張得臉紅出汗，無從下手。顧客看出他的緊張后說“別緊張，慢慢來”，平復情緒后的郭長頌開始給顧客按，最終流暢地完成了整個流程。“萬事開頭難，你按得挺好的，一會兒結(jié)賬我給你個好評。”郭長頌說，顧客的鼓勵給了他信心。后來，郭長頌憑借出色的按摩技術(shù)結(jié)識不少客戶，他們到店消費時總會點名找郭長頌服務。
“第一次聽到有客人點我的時候，我提著工具箱一路小跑去服務，進了房間不停對人家說謝謝，自己的手藝被認可，我心里實在高興。”郭長頌說，用了4年時間，他成為店里的“金牌技師”，平均一個月接待200多位顧客。
上班的12個小時里，郭長頌很少能按時按點吃飯，有時甚至累得坐在地上靠著墻就睡著了。尤其過年的時候，店里的生意火爆，他只能匆忙吃上幾口餃子繼續(xù)上鐘。“那幾年的除夕夜，我想的最多的就是在城市安家，這樣下班之后就能回家吃口熱乎飯，一家人團圓。”郭長頌說。
“小伙子技術(shù)挺好，就是不太愛說話，所以按摩的時候房間氣氛不好。”聽到顧客這樣說，郭長頌意識到自己還存在不足。想要做一名合格的技師，不僅要手法到位，還得學習禮節(jié)和溝通技巧。之后，郭長頌便主動和顧客聊天兒，還向其他同事取經(jīng)，看什么樣的話題比較輕松，適合按摩時和顧客聊。時間長了，郭長頌變得開朗了許多，也更受顧客歡迎了。
談起十幾年的工作經(jīng)歷，郭長頌說，他遇到過顧客酒后發(fā)脾氣，一腳踢翻泡腳盆，他渾身被澆濕的情況。聽到顧客喊他“滾出去”，郭長頌眼圈都紅了，但他什么都沒說，換盆水進房間繼續(xù)按摩。“咱干的就是服務行業(yè)，有時候受點兒委屈沒啥，畢竟大多數(shù)顧客還是好的。”
經(jīng)歷了酸甜苦辣，郭長頌總算站住了腳。2014年，他用幾年的積蓄在淇濱區(qū)分期付款買下一套房子，實現(xiàn)了人生中的第一個小目標。
創(chuàng)業(yè)開店后對自己要求更高
分期付款買房后，郭長頌身上也背負了還房貸的壓力，于是他對自己有了更高的要求。為了提升按摩技術(shù)，他多次外出學習，按摩手法也越來越好。幾年后，他在按摩技師圈已小有名氣，不少技師慕名來找他學習技術(shù)，每次他都傾囊相授。在很長一段時間里，郭長頌趁每天晚上下班后會帶著20多個技師探討按摩手法。
2019年，郭長頌有了創(chuàng)業(yè)的想法，9月初他接手了一家按摩店。開店當老板是我以前不敢想的事，既然有機會拼一把，我也想試試。”郭長頌說，他從農(nóng)村走出來的時候，買完公交車票身上只剩下不到5塊錢，當時他只想著學門兒手藝養(yǎng)活自己，后來通過努力越干越好，便有了更長遠的目標。
相比打工，創(chuàng)業(yè)要承擔風險、付出更多努力，但郭長頌信心滿滿地說：“咱工作用心，做人實在，只要不怕吃苦肯定能成功。”
開店后，第一個月的營業(yè)額除去工資和其他開銷，郭長頌所剩無幾。慢慢地，老客戶紛紛前來捧場，生意也越來越好。“小伙子實在，每次俺來按摩，他都不推薦價位高的套餐，俺哪兒不舒服他就給俺局部按摩，忙活半個多小時只收60多塊錢。”采訪時，顧客劉先生提起郭長頌贊不絕口，他說第一次打交道就覺得郭長頌實在。
“他當老板沒架子，除了親自給顧客按摩，還端茶倒水、收拾房間。他每天第一個到店開門，晚上最后一個離開。”一店員說，當了老板之后郭長頌身兼數(shù)職，對店里的生意很是上心。
“我就想把店干好，等生意穩(wěn)定之后我還想開分店。”郭長頌接受記者采訪的同時，還熟練地給顧客按每個穴位。他說，靠自己的手藝吃飯心里很踏實。
