鶴壁一小區新物業公司來了，老物業公司不肯走

　　鶴報融媒體首席記者 張志嵩

　　鶴壁經濟技術開發區中鶴國際小區2019年4月份更換了物業公司，新物業公司進駐小區已經一年多了，但新老物業公司還沒有完成交接，原來的物業公司也不肯撤離。因前期交接問題一直沒有解決，留下不少隱患。

　　■新物業公司 沒有完成交接，很多工作無法開展

　　8月18日，中鶴國際小區一位商戶向記者反映，8月8日晚10點左右，位于小區23號樓樓道口的配電箱突然冒出濃煙，“幸虧是發生在前半夜，多數業主還沒有休息，沒有釀成更大的事故。關鍵是，這種事已經不是第一次了”。

　　安馨物業公司是去年進駐中鶴國際小區的，目前已經承擔小區物業服務的大部分工作。安馨物業公司負責人霍女士告訴記者，8日晚發生的事故主要是因為電力設備長期缺乏維護。“我們物業公司入駐小區以來，原來的物業公司沒有和我們做交接，特別是電力設施，鑰匙都在原來的物業公司，我們沒有辦法檢修。可萬一出現大的事故，我們還得承擔責任。”霍女士說。

　　霍女士告訴記者，中鶴物業是該小區之前的物業公司，目前還留了幾個人在小區里工作，主要負責收取商戶的物業費和電費、管理地下停車場。“我們小區公共部分的用電也得通過他們，比如路燈用電，都得打電話和他們說，我們的身份很尷尬。”霍女士說，小區里飛線充電的現象一直存在，安馨物業公司想在樓下安裝充電樁，引導業主到集中充電點充電，但他們沒有小區的規劃圖紙，害怕破壞地下設施，一直沒辦法施工。

　　■老物業公司 把居民欠的物業費收了再走

　　“我們想交接，只不過新物業公司不接收我們的債務。還有一些業主欠我們物業費，如果我們不收上來就走了，這些錢該怎么辦。”8月19日，中鶴物業負責人王先生接受記者采訪時說。

　　采訪中，王先生表示具體情況還要問總公司，總公司在浚縣。記者問總公司的名字，王先生說“想不起來”。記者詢問總公司的聯系電話，他也說沒有，“平時安排什么工作都是（總公司）打電話過來”。

　　■業主委員會 沒續簽合同，但老物業公司就是不撤

　　采訪中，多方反映，中鶴物業目前留下的幾個人主要工作就是收費。“我們也不想讓他們服務，不想把物業費交給他們，但是不給他們交費他們就斷電。”一位商戶說，相關的物業服務都是新物業公司在提供，但用電要通過老物業公司。

　　“中鶴物業的管理不行，當時小區里垃圾沒人管，管理一片混亂，我們生活在這兒感覺特別頭疼。”業主李女士說，新物業公司來之前，絕大多數業主對老物業公司非常反感。  “因為業主們的意見很大，合同到期后我們沒有和中鶴物業續簽，而是按照規定和安馨物業公司簽了服務合同。但新老物業公司沒有完成交接，唯一交接的是業主的聯系電話。我們想了很多方法，想早點兒解決這個問題，但老物業公司一直不肯撤走。”該小區業主委員會副主任王圣波告訴記者，因為物業公司用房沒有交接，新物業公司只好租房辦公，業主委員會也沒有辦公的地方。為了這件事，新老物業公司及業主委員會經常理論來理論去，但一直沒有結果。

　　■社區 協調多次無果

　　“這一年多，社區協調過太多次了，但是老物業公司就是不撤。”8月20日，海河路街道北晨社區主任孫淑萍告訴記者，去年中鶴物業在沒有報備、沒有通知社區的情況下突然不干了，他們遣散了工作人員，停止服務，“當時業主沒辦法用電梯，高層住宅沒有了自來水二次加壓，吃水都成了問題”。

　　中鶴國際小區各項工作無法開展，社區就牽頭成立了業主委員會，業主委員會通過招標和安馨物業簽訂了服務合同，小區管理才走上正軌。

　　為什么這兩家物業公司一直沒有完成交接？孫淑萍表示，社區前期和中鶴物業溝通過，當時該小區的門面房還沒有出售，中鶴物業稱要替開發商管理門面房。“到現在我們還經常和中鶴物業的管理人員溝通，但一直沒有結果。社區除了繼續協調，沒有其他辦法。”

       ■律師 老物業公司涉嫌侵權

　　一邊是居民期待小區管理盡快走上正軌，一邊是新老物業公司的各種糾纏和小區業主委員會的無能為力。難道中鶴國際小區要一直維持這種局面嗎？

　　8月20日，河南鶴淇律師事務所主任律師直艷軍表示，老物業公司在已經解除了物業服務合同的情況下還不撤離，已經損害了業主們的合法權益，涉嫌侵權。業主委員會或業主可以向物業主管部門投訴，讓主管部門確定有沒有相關的處罰依據，或者到法院依法起訴，通過司法途徑來解決問題，要求老物業公司停止侵權行為。

　　“至于債權債務，中鶴物業需要把賬目向小區業主委員會交接，而不是和新物業公司交接。”直艷軍表示，雖然商鋪是開發商的，但現在小區來了新的物業公司，之前雙方的合同需要解除，即使商鋪產權屬于開發商，開發商方面也有義務向新物業公司交納相關費用。新物業公司進駐以后，老物業公司應當和業主委員會進行交接。