
符靜在店里洗護鞋子
□記者 祁凱燕 文/圖
“從事洗鞋行業(yè)之前,我在工廠里過著毫無挑戰(zhàn)的生活。現(xiàn)在的我雖然勞累,但是每次看到顧客取回煥然一新的鞋子,一臉滿意表情我覺得心里高興。”8月24日,淇濱區(qū)33歲的市民符靜接受記者采訪,講述她辭職創(chuàng)業(yè)的故事。
旅游途中首次接觸鞋子洗護行業(yè)
2018年符靜和朋友外出爬山時,她的朋友不慎踩進石縫,鞋面沾滿泥巴還裂開了。二人回到房間后用毛巾蘸水擦拭鞋子,結(jié)果不僅沒洗干凈還形成一大片污漬。符靜在網(wǎng)上聯(lián)系了一家洗鞋店,對方上門取鞋后很快清洗干凈并修復(fù)好。
“這鞋是咋洗的?平時自己洗鞋子,洗過后鞋子會變硬,這回感覺鞋子變軟許多?”朋友感嘆鞋子不但干凈到連鞋底花紋都一塵不染,邊緣處發(fā)黃的痕跡不見了,鞋子整體顏色也更亮麗,朋友的話激發(fā)了符靜的好奇心,她執(zhí)意要到那家洗鞋店參觀。
來到洗鞋店,聽洗鞋師詳細講述之后,符靜才明白洗鞋完全不是將鞋子浸泡在水里,用刷子刷洗那么簡單。在專業(yè)的洗鞋店,清洗一雙鞋子要經(jīng)過八九道工序,這樣不僅能殺菌除臭,還能在不傷鞋子材質(zhì)的同時起到養(yǎng)護作用。“根據(jù)不同材質(zhì)選擇合適的洗滌劑,洗出的鞋子才能柔軟舒適,顏色亮潔。”符靜看著店里幾十種鞋子洗滌劑,十分震撼。
“咱鶴壁的講究人也不少,我為啥不能開一家鞋子洗護店,幫大家把鞋子洗干凈、養(yǎng)護好呢?”從那一刻起,符靜萌生了要在鶴壁開一家專業(yè)洗鞋店的想法。
赴京學(xué)藝沒少吃苦
為了掌握洗護鞋子的技能,符靜在2018年前往北京一家高端洗鞋店,整整學(xué)習(xí)了一年。
入店后,符靜在洗鞋師的帶領(lǐng)下從分辨鞋子材質(zhì)開始學(xué)習(xí),這時的她第一次知道鞋子按材質(zhì)分為皮料、布料、超纖等,其中皮料又分為羊皮、牛皮、麂皮、翻毛皮等。符靜需要目測鞋子材質(zhì)是否容易掉色,皮質(zhì)會不會收縮,表面劃傷能否修復(fù),觀察鞋子的整體情況之后做到心里大致有譜兒,知道該從哪兒下手才能開始洗鞋。
3個月后,符靜掌握了辨認材質(zhì)的基本知識。她邊聽洗鞋師講專業(yè)知識邊動手實踐操作,經(jīng)手上千雙鞋后,終于練成一摸一看就對鞋子材質(zhì)的情況了如指掌的本領(lǐng)。為此,符靜累得胳膊抬不起來,手長期浸泡在水里被洗滌劑侵蝕得干裂紅腫,又疼又癢。“那時候我累極了就哭著蹲在地上洗鞋子,心想要是在家安穩(wěn)上班哪用受這罪,但想想幾個月來吃的苦,絕不能半途而廢。”符靜回憶起在北京學(xué)藝時的艱苦再次落淚,她說自己每天從早上8點到晚上9點都在洗鞋,午飯、晚飯全靠泡面、快餐解決。
用心清洗每雙鞋子
學(xué)會材質(zhì)分類后,洗鞋師開始教符靜把鞋子按照顏色、款式等分類處理。“我接手過最難洗的是一雙帆布棋盤格花紋休閑鞋,因為鞋面是純棉材質(zhì),吸附的灰塵很難去除,這雙鞋還集齊了黑色、白色、紅色幾種最容易串色的顏色。”符靜說,開始清洗前她仔細考慮了十多分鐘,覺得必須掌握好清洗時間和節(jié)奏。因為一旦清洗速度太慢,溶劑型洗滌劑容易使鞋子褪色,整個鞋子的幾種顏色就會串色,但如果清洗太快洗滌劑又不能完整滲透鞋面,達不到理想的清洗效果。最終符靜將洗滌劑按照一定比例調(diào)配好之后,一邊均勻刷在鞋面,一邊觀察污漬溶解的程度,停留一分鐘左右后馬上用干毛巾擦拭鞋面,隨即打開吹風機用溫風烘干,避免鞋子遇熱變形、開膠。
“我學(xué)習(xí)很用心,師傅說啥就是啥,絕不差分毫,但后來一件事改變了我的想法。”符靜說,她曾按照洗鞋師教授的知識一絲不茍照做,卻把顧客售價2000多元的帆布鞋洗串色了。符靜說自己當時害怕又沮喪,因為做學(xué)徒不僅沒有工資還要交學(xué)費,日子本來就過得捉襟見肘,一旦顧客索賠她根本支付不起,符靜捧著鞋子眼淚止不住地往下掉。“這雙鞋磨損嚴重,洗的時候要注意調(diào)整力道和洗滌劑配比,不能完全按照之前學(xué)的知識照搬。”洗鞋師修復(fù)鞋面破洞后,告訴符靜不能生搬硬套,一定要把所學(xué)知識靈活運用。自此,符靜對洗鞋技巧的領(lǐng)悟又高出一些。
在之后的9個月內(nèi),符靜清洗過數(shù)萬雙鞋。“每雙鞋都有自己的‘脾氣’,只要了解清楚之后溫柔對待,都讓它們煥然一新。”符靜說,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),在她眼中每一雙鞋子都是獨一無二的,需要用心對待。
“洗鞋不僅是我的生存技能,還能帶來成就感”
2019年,學(xué)成歸來的符靜開始選址開店。她拿出自己全部積蓄,又向親朋好友借來一部分錢,終于湊夠了啟動資金。
去年6月份,符靜在店鋪里忙著裝修還未正式營業(yè),就有人陸續(xù)進店咨詢。符靜迎來的第一單生意是一位學(xué)生家長為孩子清洗白色球鞋,鞋面大面積發(fā)霉、顏色陳舊。“能洗干凈就洗,洗不干凈就算了,孩子一直不想穿,我也不抱太大的希望。”符靜聽罷沒作聲,當場把鞋子洗得煥然一新,那位學(xué)生家長看到后立馬辦了一張會員卡。
符靜的店正式營業(yè)后,為了吸引顧客她打出了“開業(yè)第一周免費洗鞋”的廣告,附近很多居民都送去鞋子要求清洗。眼看幾百雙鞋堆在店里,符靜叫來家人一起幫忙,幾個人加班到深夜一兩點,每天清洗70多雙鞋子。大多數(shù)顧客體驗服務(wù)后覺得滿意,便成為了店里的固定客戶。顧客越來越多,符靜的洗鞋店積累了良好的口碑,迎來不少回頭客。
“洗鞋不僅是我的生存技能,還能帶來成就感。”符靜說,曾有一位顧客帶了一雙發(fā)黃的蕾絲材質(zhì)鞋子,顧客表示在家刷過很多次都洗不干凈,但是這雙鞋對她個人有特殊紀念意義,所以舍不得丟棄,就想到符靜的店里試試。符靜用特殊配方的洗滌劑將鞋子里里外外清洗干凈之后,顧客很滿意,連聲道謝。
如今符靜的洗鞋店已經(jīng)步入正軌,她說自己要做一名快樂的洗鞋匠,用所學(xué)技能為大家?guī)頋崈艉涂鞓贰?/p>