鶴壁新聞網(wǎng)訊-鶴報融媒體記者 劉倩倩
“本次測評,黎陽社區(qū)的九大院小區(qū)得分97.9,是第一名!”10月27日至28日,淇濱區(qū)黎陽路街道開展2020年度小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理提升評比,對轄區(qū)17家物業(yè)公司開展觀摩測評,還將集中約談排名靠后的物業(yè)公司。
黎陽路街道聯(lián)合淇濱區(qū)物業(yè)指導(dǎo)中心,組織在轄區(qū)內(nèi)居住的政協(xié)委員、各社區(qū)主任、群眾代表、社區(qū)治理服務(wù)中心工作人員、17家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人等組成觀摩團(tuán),對轄區(qū)17個物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行集中觀摩評比。觀摩團(tuán)走進(jìn)小區(qū),有物業(yè)服務(wù)人員講解,社區(qū)居民點評,觀摩團(tuán)根據(jù)情況打分。
“農(nóng)行家屬院、黎陽明珠小區(qū)、歐洲風(fēng)情小區(qū)、錦繡江南小區(qū)……我們一路走來,一邊看一邊聽,從物業(yè)公司服務(wù)人員著裝、門崗來訪車輛登記、日常巡邏記錄等十幾個方面打分,最后從高到低排名。”現(xiàn)場一位居民代表介紹,這樣的測評對物業(yè)公司的管理服務(wù)是一種監(jiān)督,有助于物業(yè)公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升管理服務(wù)水平。
淇濱區(qū)黎陽路街道黨工委副書記王松林說,為進(jìn)一步促進(jìn)小區(qū)規(guī)范化管理,提高物業(yè)公司服務(wù)水平,提升小區(qū)居民滿意度,此次對轄區(qū)17家物業(yè)公司開展測評,各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人就小區(qū)物業(yè)管理中的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行匯報,交流經(jīng)驗,共同探討相關(guān)問題的解決辦法。
“觀摩團(tuán)對各物業(yè)公司采取‘分類考核、現(xiàn)場打分、統(tǒng)一匯總’的方式,圍繞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理、秩序管理、日常維護(hù)、綠地養(yǎng)護(hù)等進(jìn)行現(xiàn)場打分,并排出名次。我們將集中約談本次排名靠后的小區(qū)的物業(yè)公司。”王松林介紹,下一步,黎陽路街道物業(yè)管理方面將強化黨建引領(lǐng),形成群眾打分社區(qū)監(jiān)督機制,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平提升。