中行沁陽支行三舉措助推個金業務快速發展

　　大河網訊 今年以來，隨著市場需求的逐步恢復，經濟運行的回升向好，中行沁陽支行以基層管理、基礎工作和基本功為抓手，調動一切積極因素搶抓機遇，保存量打基礎，搶市場提增量，個金業務得到了快速發展。

　　實施精細化管理，調動員工積極性。該行注重引導員工加強對金融產品的學習，通過一句話營銷、廳堂微沙、和一對一溝通等方式，不斷增加客戶對中行產品的熟知度。與此同時，該行還注重細化過程管理，將全量金融資產作為重要考核依據，堅持日督促、周點評、月通報，分層分類做好客戶維護工作。由于營銷目標明確，崗位職責清晰，充分調動了全員拼搶市場的積極性。

　　做實客戶基礎工作，加大項目營銷力度。一是通過對公企業開戶業務聯動代發薪業務，既加大了營銷的精準性，更增加了代發薪業務營銷的成功率，同時實現了資金的體內循環。二是在用足用活大額定単、結構性存款、表外理財等優勢產品的同時，做優客戶資產配置，實現客戶資產提升最大化。三是該行管理層帶頭，突出云繳費業務優勢，大力拓展手機銀行和快捷支付，多層級加大營銷力度，使客戶營銷工作的精準性明顯提高。目前，該行已成功營銷8家公立學校通過中行手機銀行云繳費系統進行學費繳納，每年有約9000名學生家長使用中行手機銀行繳費。

　　練好基本功，不斷提升工作本領。一是營造為客戶講解產品的良好氛圍。不分層次，從行長到專業隊伍，不分場景，從廳堂到外拓，形成抓住時機就主動宣講業務的活躍局面。二是堅持問題導向，增強發現問題和解決問題的及時性和有效性。一方面，行領導帶頭對接項目、營銷客戶，對私行客戶、開發商客戶親自拜訪，細致了解客戶資金動向和大資金使用情況，另一方面堅持到網點值守大堂，發現問題隨時加以溝通解決。三是加強專業序列隊伍建設。有針對性地加強對理財經理、大堂經理、銀行卡經理的培訓輔導，使專業序列隊伍的業務素質顯著提升。

　　今年上半年，該行個人存款余額達到21.98億元，較上年新增4.54億元；個人消費貸款余額達到6.61億元，較上年新增7894萬元；累計為再就業人員辦理創業貸款1257.8萬元，為全年的個金業務的持續健康發展夯實了基礎。