黃河新聞網晉城訊 7月16日上午8點30分,晉城交警四大隊一中隊民警在執勤過程中,發現一名老人在路口走來走去,行為舉止慌亂,交警李程、鄒剛立刻過去將老太太攙扶至路邊,詢問情況,得知到老太太是因為迷路找不到回家的路后,耐心地詢問老人相關信息。原來老人家住龍鳳苑,搞不清楚坐幾路公交車回家......隨后,交警鄒剛扶著老太太到公交車站點,贈送口罩,護送上車。并囑咐公交車司機送達指定站點。
然而事情并沒有就此結束,在下午兩點左右,民警李程在朋友圈看到一則實時的尋人啟事,正是上午送上公交車的老人,民警李程這才意識到老人并沒有回到家中。尋人啟事稱老太太患有輕微老年癡呆,讓民警李程感到一絲不妙,立即與老人的子女電話聯系,提供老人線索,告知其所乘坐的公交車號。
下午16時,交警李程、鄒剛開車前往公交公司協調查看監控錄像,就在路途中經過金輦大酒店時,突然看到路對面有一個正在過馬路的老人,與早上的老太太走路方式有點像,于是李程立即停車過去查看,果不其然正是走失的老太太。于是李程立即將其攙扶至路邊臺階,安撫老人情緒,并第一時間和老人子女聯系,大約半小時后,老人的子女來了,連聲感謝交警的好心幫助。
7月17日下午,老太太的家屬來到了廣電崗,為熱心的交警送上“人民公仆為人民、感謝人民好交警”的錦旗,表達對交警的感激之情。