今年以來,晉城市委、市政府高度重視智慧旅游工作,把智慧旅游納入重點工作內容,通過打造晉城市智慧旅游項目,以數字化轉型為引領,以智慧旅游為驅動,將大數據轉換為旅游資源,持續提升旅游品質和旅游體驗。
目前,晉城市智慧旅游項目一期工程全域旅游監測平臺、“一部手機游晉城”平臺、智慧旅游示范區建設等工作已完成并上線試運行,成功對接19家景區,實現A級以上景區全覆蓋,智慧旅游建設走在全省前列,開啟5G時代旅游新體驗。
“晉城什么景區最美,哪個民宿最有特色,怎么去最方便,我只要打開‘晉來辦’APP,點開‘智慧旅游’就能知道,真是太方便了!”來自河北省的游客王先生在司徒小鎮游玩后高興地說。
“一部手機游晉城”平臺是全域智慧旅游項目之一,平臺以便民為出發點,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”游客服務的全面提檔升級,為游客提供游前智能行程規劃,游中智能景區導覽,游后特產送門到家的管家式服務。平臺整合公眾號、小程序、晉來辦(旅游板塊)三個平臺為一體,完成小程序一級、二級、三級菜單的開發和數據展示,實現了應用一機多端,讓游客更方便。同時,創新性開發了全域手繪地圖導覽、景區AI智能換臉、AR增強現實導航、智慧廁所引導、智慧停車引導等功能,依托“互聯網+旅游服務”,全面覆蓋游客在游前、游中、游后的各項游玩需求。
“來晉城旅游,經推薦下載了“晉來辦”App,通過“智慧旅游”平臺,點擊里面的旅游攻略,找到了很多特色美食,也品嘗到了美味,真是不虛此行。”來自西安的劉女士是美食愛好者,品嘗過我市的十大碗后,對“一部手機游晉城”點贊。
2020年疫情發生后,“智慧旅游”平臺及時為來晉城旅游的游客提供私人訂制,成為游客出行的新選擇。“一部手機游晉城”真正通過信息化手段,提供旅游管理、旅游服務和旅游體驗,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務”體驗?!。ㄌ镲w)