黃河新聞網晉城訊 透過門窗,看見一位老大爺從馬路對面朝營業廳緩緩走來,這時天空中已經飄起了雪花,眼看這雪就要越下越大。老大爺走到柜臺前,從懷里拿出了一萬元現金對柜臺工作人員說要存錢,柜員立即接過錢,清點完畢之后對大爺說:“大爺,請給我您的身份證”。
這位大爺從褲子口袋找到了衣服口袋,仍舊沒有找到身份證,滿臉愁容,原來是忘記拿了。沒有身份證不能辦理存款業務。
高平農商銀行趙莊支行員工牛偉康見狀對大爺說:“大爺,您家住哪?我開車送您回去拿上身份證”。大爺頓時臉上露出了笑容。
辦完業務后大爺高興地說道:“現在農商行服務真好”,臨走之際從袋子里拿出幾個蘋果硬要塞給我們。
九層之臺,起于累土,點滴服務的積累才能收獲老百姓長久的信賴!(王國權)