晉城海關啟用政務服務“好差評”系統

　　山西經濟日報太原12月16日訊（首席記者崔曉農）記者從太原海關了解到，近日，晉城海關政務服務“好差評”系統正式上線運行。

　　為持續優化海關政務服務，提升海關政務服務質量，晉城海關政務服務平臺“好差評”系統采取線上線下評價渠道全覆蓋。海關政務服務對象在對海關政務機構、網上辦事平臺和工作人員服務情況評價時，可通過PC端、“掌上海關”APP端、掃描二維碼掃碼等進行線上評價，也可通過評價器進行現場線下評價。“評價等級”可分為非常不滿意、不滿意、基本滿意、滿意、非常滿意5個等級，分別對應一星至五星。

　　評價人在辦理保稅倉庫設立審批、出境動植物及其產品、其他檢疫物的生產、加工、存放單位注冊登記等8項服務事項過程中，可以對晉城海關的服務事項管理、辦理流程、服務效率、便民程度，政務服務平臺的便捷性、完善性、可用性以及海關工作人員服務態度、工作水平和工作作風等進行評價。

　　該系統的上線運行，對晉城海關進一步增強服務意識、提升工作效能、轉變工作作風等具有重要促進作用。下一步，該關將推動系統在轄區應用，為廣大進出口企業提供更好服務。