“非常感謝黨和政府的關愛,我們的房子終于可以備案登記了”“太好了,孩子的上學問題解決了”“矛盾化解了,心里也暢快了”……1月10日,濟水街道祥和景小區9號樓業主們紛紛表達各自的心聲。
家住源園社區種子公司家屬院的居民胡秀云,一度為“房產證”辦理多方奔走,多方反映,卻始終難以如愿。第二批主題教育開展以來,聯戶黨員上門了解情況,專班成員積極協調濟源檔案局、測繪院、不動產管理中心、自然資源規劃局等,為居民提供房屋測繪、鑒定、檢測服務,用時約兩個月,就將“房產證”送到了居民手上。對此,胡秀云感激地說:“能這么快辦理不動產登記證書,我這心里總算踏實了。”
濟水街道地處老城區,因歷史遺留問題,轄區有39個問題樓盤,涉及3000余戶居民。隨著社會經濟發展,不動產登記證的辦理涉及居民落戶、子女入學及房產交易,辦證難成了居民的“煩心事”“揪心事”。
群眾利益無小事。面對群眾的迫切愿望,濟水街道充分發揮基層黨員貼近群眾的優勢,開展“黨員戶戶行”走訪連心活動,組織200余名黨員干部深入轄區走訪調研,找準“辦證”痛點難點,根據每個小區(樓院)情況,建立工作臺賬,分別采取“一樓一策、一事一議”“容缺辦理”“證繳分離”等方式出具專項化解意見。
“我們秉承‘優先辦、必須辦、限期辦’原則,成立工作專班,明確專人負責,提供一站式、一條龍的上門服務,有效化解了不動產登記證辦證難問題。”濟水街道辦事處主任介紹,2023年以來,他們有效解決了實驗中學家屬院、種子公司家屬院等35個小區(樓院)的不動產登記證辦證難問題,惠及轄區居民2000余戶;祥和景、星湖灣2個基礎設施完善的樓盤已具備不動產登記證辦證條件,轄區問題樓盤處置化解率達98%;對轄區8個居委會自建的34棟無證商住樓,涉及的1263戶居民,已完成摸底排查,正在協商化解方案。
為民服務只有起點,沒有終點。濟水街道將深入推進“黨群連心工程”,在群眾“急難愁盼”問題上持續發力,讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。