11月14日,山東東阿黑毛驢牧業(yè)科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來到東阿縣瑞泓水務(wù)有限公司申請用水報(bào)裝,只填寫了一張申請表單便完成了用水報(bào)裝申請,大大縮短了企業(yè)用水報(bào)裝時(shí)限。
為持續(xù)優(yōu)化供水行業(yè)營商環(huán)境服務(wù)水平,東阿縣綜合行政執(zhí)法局、東阿縣瑞泓水務(wù)有限公司深入推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級,充分利用智慧水務(wù)平臺,打造“服務(wù)前置、材料最簡、環(huán)節(jié)最少、效率最高、管控到底”的供水服務(wù)新模式,進(jìn)一步優(yōu)化供水報(bào)裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)用水報(bào)裝“一件事”一窗辦、指尖辦,將用戶參與環(huán)節(jié)優(yōu)化為“申請即通水”1個(gè)環(huán)節(jié),用水報(bào)裝申請0材料,實(shí)現(xiàn)“一表申請、一次辦好”,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感和社會滿意度。
東阿縣瑞泓水務(wù)有限公司還積極開展上門走訪活動,深入企業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解用水難題;利用走訪活動,積極解答企業(yè)關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)問題。截至10月底,已累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動21次,上門服務(wù)1135戶,梳理解決各類問題104個(gè)。