為促進醫療領域政務公開工作標準化、規范化,今年以來,東阿縣制定了信息公開目錄,明確了公開內容、公開方式和公開時限等,并在縣人民政府網站公開了14個醫療衛生機構的基本概況、診療信息、便民服務等群眾關注較多的信息,構建起多維度信息公開平臺。
同時,東阿縣各醫療機構還建立了醫療服務投訴機制,通過公開醫療服務投訴咨詢電話、邀請社會監督員、開展滿意度調查等方式,廣泛征集群眾的意見和建議。
目前,東阿縣各醫療機構按照要求,在資質標識、診療服務、行風與投訴、便民服務等方面加大信息公開力度,及時發布突發事件衛生應急、重大疾病防控以及醫療機構藥品、醫用耗材和醫用設備采購信息等,切實保障群眾的知情權、參與權。