為踐行金融工作的政治性、人民性,提升金融消費者風險防范意識和自我保護能力,在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,興業銀行濟南分行啟動“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動以“保障金融權益助力美好生活”為主題,重點圍繞金融支持提振消費、維護金融消費者合法權益以及打擊非法金融中介活動等方面開展。
在宣傳形式上,興業銀行濟南分行創新性地推進網格化宣傳模式。轄內各網點積極對接社區居委會、街道辦等基層組織,通過線上網格微信群和線下社區廣場等渠道,針對不同群體特點開展精準宣傳。特別針對老年群體,精心組織“歲月綻芳華”系列主題活動,通過“投資夢易碎”“反詐奇談”“AI詐騙風險防范”等通俗易懂的宣傳視頻和資料,幫助老年人增強防范意識,守護財產安全。同時,該分行還將聯合當地中小學開展“金融知識進校園”活動,通過主題班會、知識競賽等形式,引導青少年樹立正確消費觀和理財觀。
在打擊非法金融中介方面,興業銀行濟南分行充分利用線上線下多種渠道開展宣傳。在營業網點設立金融知識宣傳專區,通過“廳堂微沙龍”等形式面對面講解金融知識。同時,通過微信公眾號、視頻號、抖音等平臺,以原創漫畫、短視頻、長圖等群眾喜聞樂見的形式,揭露“代理維權”“征信修復”等非法中介騙局,幫助消費者提升風險識別能力。
興業銀行濟南分行將以本次“3·15”活動為契機,建立健全金融消費者權益保護教育宣傳長效機制,持續開展常態化金融知識普及工作,不斷提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感,為構建和諧穩定的金融環境貢獻力量。(通訊員盧黎黎)