中原新聞網邯鄲訊(通訊員郭付林)8月13日,新邯鄲客戶端以《魏縣設立“辦不成事”窗口優化營商環境》為題,報道了我縣“辦不成事”窗口做到了切實為群眾辦成事,化解群眾的燃眉之急。原 文
魏縣設立“辦不成事”窗口
優化營商環境
為進一步優化營商環境,深入開展“愛家鄉、比擔當、尚德善、拼貢獻”思想教育活動,切實解決企業群眾的操心事、煩心事、揪心事,魏縣在縣政務服務中心設立“辦不成事”窗口,由縣行政審批局每天安排一名科級干部坐班值守。在行政審批局和各單位的通力協作下,“辦不成事”窗口做到了切實為群眾辦成事,化解群眾的燃眉之急。
近日,群眾馮先生來到大廳,因身份證找不到又著急出差需要補辦,恰逢公安系統網絡上不去,此情況反映到了“辦不成事”窗口。隨后“辦不成事”窗口值班領導積極協調公安局又聯系鄰縣公安部門,經多方協調最終幫助馮先生在鄰縣公安局辦理了臨時身份證。事后馮先生向工作人員表示非常感謝。
不久前,段先生向“辦不成事”窗口反映自己的土地已確權,但因種種原因未拿到不動產證書,而現在又著急需要用。值班領導了解這一情況后馬上與縣自然資源和規劃局溝通,幫助協調、克服困難,并現場辦理,解決了燃眉之急。
目前,魏縣行政審批局正進一步加大工作協調力度,充分發揮“辦不成事”窗口的作用,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,真正把企業群眾的操心事、煩心事、揪心事變成放心事、順心事、開心事,不斷提升群眾獲得感和滿意度,為優化縣域營商環境做出積極貢獻。(通訊員 王曉曼 王德峰 郭海民)