中原新聞網(wǎng)邯鄲訊(郭付林)中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”將至,購(gòu)物、聚餐、旅游等成為消費(fèi)熱點(diǎn),為營(yíng)造一個(gè)安全、放心的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和消費(fèi)糾紛,魏縣市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,安全、科學(xué)、理性消費(fèi)。
關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)
在選擇旅游景點(diǎn)和出行途徑時(shí),切勿冒險(xiǎn)前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),自覺遵守旅行目的地、景區(qū)疫情防控各項(xiàng)規(guī)定,將疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低。大家外出旅游時(shí),第一要選擇規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)較好的旅行社,不可輕信個(gè)人推介,并與個(gè)人約定和付款;第二要簽訂正規(guī)旅游合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)、自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物次數(shù)及停留時(shí)間、違約責(zé)任等基本內(nèi)容,并索要和妥善保存發(fā)票;第三要選擇品質(zhì)游,拒絕“不合理低價(jià)游”,避免“隱性”消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)。
正規(guī)渠道買月餅
消費(fèi)者選購(gòu)月餅時(shí)一定要選擇正規(guī)渠道,購(gòu)買具有清晰標(biāo)識(shí)的月餅食品,并應(yīng)留意商家的信譽(yù)度和市場(chǎng)口碑,細(xì)看品名、廠家、廠址、生產(chǎn)日期、主要成分、QS標(biāo)識(shí)、保質(zhì)期及保存方法等。切勿購(gòu)買“三無(wú)”(無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期)月餅,拒絕購(gòu)買過度包裝的“豪華”高價(jià)月餅。
參與活動(dòng)要理性
節(jié)日期間,許多商家為盈利會(huì)推出各種促銷、返利活動(dòng),要留意商家是否明碼標(biāo)價(jià),是否虛假打折,留意優(yōu)惠券、折扣券等是否設(shè)置附加限制條件。不要輕信商家銷售人員的口頭承諾,如雙方對(duì)商品或服務(wù)有特殊約定,務(wù)必讓商家將約定的內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫進(jìn)書面合同,并保存好相關(guān)票據(jù)作為維權(quán)憑證。
外出就餐需警醒
外出就餐時(shí),一定選擇證照齊全、衛(wèi)生條件好、食品安全量化分級(jí)的飯店就餐,事前詳細(xì)了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),防止飯店強(qiáng)制消費(fèi)、高價(jià)消費(fèi),索要和保存好消費(fèi)票據(jù);不食用來歷不明的食物,切忌暴飲暴食。如餐后出現(xiàn)不適,要及時(shí)就醫(yī),保留病歷卡、化驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料,并及時(shí)撥打12315熱線投訴。
網(wǎng)購(gòu)商品要留神
長(zhǎng)假期間也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的高峰期,消費(fèi)者要盡量選擇正規(guī)網(wǎng)站或者知名品牌廠家的官方網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物選擇無(wú)理由退貨時(shí),自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知(七日期限自消費(fèi)者簽收商品的次日開始起算)。特別需要注意的是四大類商品不適用七日無(wú)理由退貨:一是消費(fèi)者定制的商品;二是鮮活易腐的商品;三是在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;四是交付的報(bào)紙、期刊。
提 醒
魏縣市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買商品或接受服務(wù)的過程中一定要索取并保留相關(guān)發(fā)票、支付記錄等憑證,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),消費(fèi)者可以通過撥打12315熱線、使用12315APP或12315微信(小程序)進(jìn)行投訴、舉報(bào)、咨詢,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。