邢臺日報訊(翟立華)“這里是您暢所欲言的渠道、這里是您建言獻策的平臺”。4月9日,市開發區所轄的5個鎮(辦)官方公眾號公布書記、鎮長(主任)的辦公電話、手機號和線上二維碼聯系方式,開通“直通車”,打通服務群眾、抓工作落實的“最后一公里”。
市開發區積極響應全市鄉鎮(街道)黨(工)委書記工作交流擂臺賽會議精神,落實“以人為本、為民服務”理念,迅速開通書記鎮長“直通車”,把鎮(辦)黨委書記(主任)的手機號告訴群眾,工作日全天接聽群眾電話,每周五抽出半天時間接待群眾來訪,認真傾聽群眾的呼聲,當好群眾“服務員”、掌握實情“調研員”、排憂解難“辦事員”。
9日上午,東汪鎮黨委書記王海濤接到群眾咨詢關于殯葬改革實行火葬的電話,他將相關制度告知群眾,并立即通知鎮相關部門加大殯葬改革宣傳力度,把政策送到老百姓的家門口。王海濤表示,這個周五,他會利用半天時間在信訪大廳接待群眾來訪,面對面解決群眾問題。
當日下午2點,王快鎮黨委書記陳軍書接到轄區企業晶澳太陽能公司職工劉帥打來的電話,詢問申請廉租房流程,5點10分就接到鎮里的答復。“我試著撥打書記電話,沒想到打通后不到三個小時就給了答復,簡單快速,不拖不等,這是真正地服務群眾啊。”劉帥感慨地說。