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3047798688@qq.com隨著創城工作推進，本市市區一大批老舊小區舊貌換新顏。大規模改造工程的實施，為全面提升老舊小區物業管理水平提供了難得的機遇。物業管理水平直接關系居民的日常生活，也是改造成果的長效保障，更是城市社區精細化管理“最后一公里”的重點和難點。
今年，市區的不少鄉鎮辦、村居都對此開始了探索和試水，他們以黨建為引領，將物業管理服務融入到社區治理體系中，設立了物委會，開展“六位一體”協商共治，激活基層紅色細胞，注重服務管理長效機制的建立和完善，確保改造后的小區有人管、不反彈。
邢臺日報社全媒體記者張嬋娟 文/圖
黨建引領讓物業、居民都感覺有了“娘家”
走進襄都區南長街辦事處花卉小區，就能看到門口執勤的保安，以及遠處修剪整齊的行道樹，還有正在打掃衛生的保潔員。這一幕幕的變化得益于社區物委會花卉黨小組的設立。
5月6日，南長街辦事處北關社區試水成立了全市首個物委會即物業管理委員會，并在花卉小區成立了社區物委會花卉小區黨小組。該黨小組由小區12棟樓的樓長推選出4名樓長代表，與社區分包本小區的黨員組成。
曾經，花卉小區里也是小商小販隨意
進出、雜物隨意亂扔、毀花種菜現象嚴重。社區介入，設置了小區健身廣場，規劃了停車位，硬化了地面，在提升小區“顏值”后，還不斷提供多種志愿服務，費了不少力氣，但在長效保障改造成果方面收效甚微。
社區物委會花卉小區黨小組成立后，其成員就馬不停蹄帶著民意選起了物業。經過半個多月的洽談、走訪，最終選定了經居民們高票通過的物業公司。在簽訂《物業管理服務合同》時，一居民說，這次，大家不僅對物業公司的來歷清清楚楚，對它的服務內容也是明明白白，“物委會就是我們的‘娘家’，很為大伙兒著想。”
新選聘的物業公司負責人雖是頭一次聽說物委會，但了解到它的詳情后，他們對服務小區更有信心，因為物委會的職能之一，便是做物業公司與業主間的橋梁。
“我們在服務中，遇到難題，也可以找物委會協調，擔子就輕了不少。”該負責人說，他們公司的黨員代表也被納入花卉小區黨小組，物委會也是他們的“娘家”。“娘家”人里還有社區居委會黨員代表，有小區黨員代表，處置問題會更中立、公正。
如今，社區物委會花卉小區黨小組會定期召開物委會聯席會議，大家帶著問題一起協商。被融入到社區治理體系中的小區物業管理也在一步步走入正軌，居民的生活也越來越便利。
黨建引領探索“六位一體”模式，居民有了“主心骨”
經社區黨組織、居委會、綜合服務站和小區業委會、物業服務企業、居民樓門長“六位一體”共同發力，提升服務精細化水平，做好服務的“最后一公里”。
供電東院小區建成已有20余年，因過去歷史遺留問題，小區的公共管理服務一度陷入癱瘓。今年，該小區作為“六位一體”基層治理模式的試點，開始推進物業管理服務工作。
順德北社區黨委
在該小區建立了小區黨支部，并按照程序，選舉了業委會，鼓勵眾多居民參與到小區治理中。居民有了自己的“主心骨”，與辦事處、社區的溝通、協調也更加暢通。
同時，小區黨支部成員與業委會成員進行交叉任職，由小區黨支部書記任業委會主任，突出黨建引領。“業委會有‘紅色’引領，小區貫徹黨的方針政策就‘不跑偏’。”順德北社區黨委書記李小倩表示。
隨后，社區黨委結合小區黨支部、業委會，帶著民意開始一起選物業。歷時近兩個月，經過10多次商討、走訪，大家終于選定了新的物業公司。
業委會向業主發出了“一封信”，張貼在小區顯眼位置，將業委會的工作，以及選聘物業的情況都向居民進行了介紹。同時，業委會還與樓長一起，在日常生活中，對居民提出的各種物業管理問題進行解答、協調。
不久，新物業公司入駐小區開始試運行，并將自己的基本情況、服務內容以承諾書的形式，向居民進行了公示。社區黨委、小區黨支部、業委會的有效聯動，也讓這個物業公司更有信心給居民提供更貼心的服務。
西門里街道黨工委書記霍艷敏表示，該街道黨工委以小區試點的形式，正在不斷探索推進“六位一體”基層治理模式，總結經驗。
黨建引領實現“小事不出網格，大事不出街道”
鄰里和諧、小區管理有序、黨員帶頭參與便民服務……小區物業管理從“獨奏”變“合唱”，信都區中興路街道辦事處以黨建引領，推動物業服務融入小區治理，破解小區管理的“最后一公里”難題。
該辦事處的守信社區在水一方小區有塊空地黃土裸露，刮風下雨容易塵土飛揚，路面泥濘。社區物委會成員發現問題后，及時上報信息，并制定解決方案，找來磚塊兒，與物業、黨員志愿者一起將裸露的地面鋪好。這樣的社區物委會、物業、黨員志愿者高效的聯動方式，引來居民點贊。
同時，每季度、每月，辦事處、社區還會組織物委會成員召開座談會，協調解決出現的難題，以便給居民提供更高效的物業服務。這種以社區黨組織為軸心向社區、業委會、物業公司輻射，畫出的共治共建“同心圓”，健全了社區物業黨建聯建工作機制。
該辦事處成立物委會后，信都區民政局統一選聘的專業物管員，下沉到小區，充分發揮對小區物業的監督管理作用。因此，為破解物業管理中的協商不規范、議事不充分、服務難滿意等問題，該辦事處結合“網格員+物管員”走訪管理機制，探索實行了“紅色議事會”運行機制。
“網格員+物管員”共同擔任“紅色調解員”，實行走訪責任制，討論解決轄區共駐共建、社區治理、物業管理等出現的問題，最終實現“小事不出網格，大事不出街道”的工作局面。
