邢臺城市公交 穿行在市區(qū)街頭的流動風(fēng)景線

　　它們穿梭在市區(qū)街頭，周而復(fù)始。它們是生活中不可或缺的元素，便捷出行。它們不僅是城市交通的重要組成部分，也是城市文明的一個重要載體。

　　在創(chuàng)建全國文明城市工作中，邢臺市區(qū)的公交車司機(jī)“從我做起，從身邊小事做起”，讓文明服務(wù)、文明乘車貫穿始終。同時，本市不斷加大公共交通基礎(chǔ)設(shè)施支持力度，加快智慧公交建設(shè)，市民乘車更加方便。

　　溫馨的禮貌用語，整潔的內(nèi)部環(huán)境，日趨完善的服務(wù)功能……一輛輛清潔如新的公交車行駛在市區(qū)街頭，成為一道道流動的風(fēng)景線。

　　邢臺日報社全媒體記者侯東杰 通訊員張士斌

　　一句問候一路溫馨

　　“一句問候，瞬間讓車廂變得更溫馨。”市民張娜說，一直想給市區(qū)的公交司機(jī)們點(diǎn)個贊。

　　張娜住在濱江路附近，兩個多月前，走上車后，司機(jī)的一句“歡迎您乘坐公交40路”，讓她頓時感覺心頭一暖。當(dāng)時她一直猜想，是不是因為第一個上車啊。很快，她就發(fā)現(xiàn)，每到一個站點(diǎn)，司機(jī)都會對上車乘客這樣說。而且，對下車的乘客，司機(jī)還會說一句“下車請走好。”

　　之后，張娜在6路、20路等公交車上相繼發(fā)現(xiàn)，原來文明迎送客語已經(jīng)成了市區(qū)公交車司機(jī)們的一個“新習(xí)慣”。“很多乘客聽到司機(jī)問候語后，都會開心地回一句謝謝。一句普通的問候語，瞬間拉近了司機(jī)和乘客之間的距離。”

　　日前，市公共交通總公司通過開展志愿服務(wù)、整治車輛衛(wèi)生等，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，助力全國文明城市創(chuàng)建。

　　他們極力推廣文明用語和迎送客語，營造溫馨和諧的乘車環(huán)境。同時，積極投身車輛衛(wèi)生大清潔、大整治中，每趟對車廂內(nèi)外全面清潔，特別是地板、玻璃、輪胎軸頭和難以清理的衛(wèi)生死角全部做到一塵不染。

　　智慧公交讓乘車更方便

　　“到站還有5分鐘，肯定趕得上……”如今，“掌上公交”APP已經(jīng)成了李永輝每天必用的工具。

　　他說，現(xiàn)在知道車還有多長時間到站，等車時最起碼心里不著急了。關(guān)鍵是，還能提前查到車的行駛位置，再不會與公交車“擦肩而過”，眼睜睜看著它們開走。

　　“掌上公交”APP只是邢臺市公交發(fā)展變革其中一項內(nèi)容。

　　近年來，市公交總公司加快智慧公交建設(shè)，開通“掌上公交”APP，使市民更加直觀了解車輛到站信息，規(guī)劃出行路線，結(jié)合中興大街70塊電子公交站牌，讓市民等車不再漫無目的，做到“人到車來，上車即走”。

　　同時，邢臺市以創(chuàng)建河北省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市為契機(jī)，進(jìn)一步加大公共交通基礎(chǔ)設(shè)施支持力度。目前，已新建并投入使用襄都南路公交停保場、火車站公交樞紐等5處公交場站。規(guī)劃建設(shè)其他8塊公交場站，全部場站總投資達(dá)10.9億元，總占地面積650余畝，投資之巨、數(shù)量之多、規(guī)模之大創(chuàng)歷史之最。

　　這些場站建成后，將以此為支點(diǎn)，市公交總公司還將全面梳理優(yōu)化公交線網(wǎng)，填補(bǔ)線路空白，科學(xué)規(guī)劃線路，使市民出行更方便。

　　公交開到俺們家門口

　　除了市區(qū)公交加快發(fā)展，邢臺市正全力推進(jìn)全域公交一體化。到今年底，從市到縣、到鄉(xiāng)、到村通上公交車，乘車費(fèi)用降低40%以上。

　　近兩年，邢臺市以創(chuàng)建全省第一批公交示范城市為契機(jī)，在全省率先推行全域公交一體化，搭建起城市、城際、城鄉(xiāng)三級公交網(wǎng)絡(luò)。目前，城市公交1006輛，營運(yùn)線路55條。城際公交280輛，已開通市區(qū)到15個縣（市）的27條線路。城鄉(xiāng)公交有3個區(qū)完成公交化改造，6個縣（市）完成域內(nèi)客運(yùn)市場整合開通城鄉(xiāng)公交，其他縣（市）正在按計劃推進(jìn)。到年底，從市到縣、到鄉(xiāng)、到村全部通上公交，乘車費(fèi)用降低40%以上。

　　同時，邢臺市重新布局場站建設(shè)。按照高標(biāo)準(zhǔn)完成省級公交優(yōu)先示范城市創(chuàng)建要求，重新規(guī)劃了1處綜合客運(yùn)樞紐和12個公交場站。目前，綜合客運(yùn)樞紐正在建設(shè)，新建5處公交場站，其余7處場站均已完成前期手續(xù)辦理工作，部分場站正在施工。年底前，將構(gòu)建起以“路權(quán)、站點(diǎn)、樞紐”等外部運(yùn)行環(huán)境為保障，多層次、一體化的公交網(wǎng)絡(luò)，建立與客流需求相適應(yīng)、與乘客期望相一致的公共交通體系，全力推進(jìn)全域公交一體化。