隨著氣溫的下降,消費者對取暖產品的需求開始增多。為保障消費者過一個溫暖安全的冬天,10月14日記者了解到,市消協發布消費警示,提醒廣大消費者要科學選購取暖電器。
充液式取暖器、風扇式取暖器、輻射式取暖器……市場上,取暖電器種類繁多,難免有劣質產品混雜其中。市消協提醒廣大消費者,在購買和使用這類小家電時要注意以下幾點:
選對渠道,認準品牌。消費者盡量到正規商場、超市購買,選擇市場知名度高的品牌,檢查產品證書是否齊全、產品與說明書是否一致等,不要圖便宜購買雜牌、“三無”產品。
選對商品,認真檢查。消費者最好選功率在2000W以下的取暖電器,以免因家電功率過大引發斷電或其他意外;應選具有自動恒溫、超溫保護、傾倒自動斷電和自動關機等功能的產品,潮濕環境下使用家電時,還應查看有無防水認證標志;開關、溫控器、保熱器等關鍵零件決定產品質量優劣,選購時可現場調試一下,并注意連接線、轉動體有無噪聲,電極式熱水袋和玩具式熱水袋不宜購買。
閱讀說明,規范使用。消費者在使用前要仔細閱讀產品說明書。使用時,先插電熱插頭,再插電源插頭;通電結束后,先拔下電源插頭,再取下電熱插頭;不要放在床上、沙發上等不安全地方充電。取暖產品切記不要長時間連續使用,休息或人員離開時要注意關閉電源;要避免幾個取暖電器同時合用一個多功能插座。使用過程中取暖電器出現問題應立即停用,并及時與經銷商和售后聯系,不要自行檢修故障。
保存憑證,以備維權。消費者購買產品時需索要正規購貨憑證,并注意保留好憑證。在保質期內,若發現商品出現問題,消費者可以憑購物憑證與銷售商協商解決或向新鄉市消費者協會(電話:3050315)投訴,如發現有涉嫌假冒偽劣商品的,可以向12315或相關部門進行舉報。