記者丨張飛濤 見(jiàn)習(xí)生丨汗青
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
自詡為中國(guó)廚房小家電領(lǐng)導(dǎo)品牌的蘇泊爾(002032.SZ)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被通報(bào)。
近日,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布智能晾衣架產(chǎn)品比較試驗(yàn)分析報(bào)告,在測(cè)試的25批次產(chǎn)品中有17批次產(chǎn)品存在使用性能方面問(wèn)題,蘇泊爾智能晾衣架赫然在列,該產(chǎn)品在尺寸偏差項(xiàng)目、運(yùn)行項(xiàng)目上均不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
投訴量遠(yuǎn)超同類企業(yè)
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)被通報(bào)
這并不是蘇泊爾第一次因質(zhì)量問(wèn)題被相關(guān)部門(mén)通報(bào),鰲頭財(cái)經(jīng)查詢資料發(fā)現(xiàn),蘇泊爾近年來(lái)頻頻因質(zhì)量問(wèn)題被點(diǎn)名。
2019年,由于可能出現(xiàn)開(kāi)水燙傷消費(fèi)者的安全隱患,蘇泊爾召回3.01萬(wàn)件保溫杯;同年,因可能存在劃傷皮膚的安全隱患,蘇泊爾召回2.53萬(wàn)臺(tái)電水壺;2022年,蘇泊爾生產(chǎn)的不銹鋼感應(yīng)龍頭“因斷電保護(hù),水擊性能”不合格被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào);2023年,蘇泊爾生產(chǎn)的淋浴花灑又因“管螺紋精度”“流量均勻性”不合格被浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)。
在黑貓投訴上,與蘇泊爾相關(guān)的投訴多達(dá)4611條,涉及的產(chǎn)品包括炊具、廚房小家電、衛(wèi)浴等多個(gè)門(mén)類,甚至存在售賣沒(méi)有有效質(zhì)量檢驗(yàn)合格證產(chǎn)品的情況。
有消費(fèi)者表示,在某電商平臺(tái)蘇泊爾電熱水器官方旗艦店購(gòu)買的電熱水龍頭沒(méi)有有效檢驗(yàn)合格證,產(chǎn)品驗(yàn)證碼還被刮開(kāi)一部分,消費(fèi)者向商家多次投訴,商家一直未能出具該產(chǎn)品的有效檢驗(yàn)合格證。
質(zhì)量問(wèn)題是投訴的重災(zāi)區(qū),不粘鍋產(chǎn)品炒菜粘鍋、保溫壺杯口多次生銹、電飯煲內(nèi)膽凸起蓋子合不上……
黑貓投訴上有關(guān)“九陽(yáng)”的投訴2459條,有關(guān)“小熊電器”的投訴682條,蘇泊爾的投訴量高出同賽道企業(yè)不少。
“屢屢發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或反映出蘇泊爾的品控有較大瑕疵,通常而言,質(zhì)量差、售后難是小家電生產(chǎn)企業(yè)的硬傷,若長(zhǎng)此以往,蘇泊爾的品牌形象將會(huì)受到損害。”行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。
連年高分紅
卻流向海外股東
近期,蘇泊爾發(fā)布了2023年年報(bào),財(cái)報(bào)顯示2023年蘇泊爾實(shí)現(xiàn)營(yíng)收213.04億元,同比增長(zhǎng)5.62%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)21.80億元,同比增長(zhǎng)5.42%;實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤(rùn)19.94億元,同比增長(zhǎng)5.63%。
同時(shí)發(fā)布的還有利潤(rùn)分配計(jì)劃,公告顯示,2023年蘇泊爾擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利27.30元,合計(jì)派發(fā)現(xiàn)金股利21.75億元,相當(dāng)于2023年蘇泊爾的全年凈利潤(rùn)。
鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),蘇泊爾在2021和2022年也進(jìn)行了高比例的現(xiàn)金分紅。2021年蘇泊爾實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)19.44億元,合計(jì)派發(fā)現(xiàn)金股利15.59億元,現(xiàn)金分紅比例為80.2%;2022年蘇泊爾實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)20.68億元,合計(jì)派發(fā)現(xiàn)金股利34.47億元,現(xiàn)金分紅比例為166.68%。
“高比例分紅一方面能向外界展示公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定,提升投資者對(duì)于公司的信心,另一方面也能做到回饋股東,實(shí)現(xiàn)投資人的長(zhǎng)期價(jià)值。”前述行業(yè)分析人士向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。
對(duì)于蘇泊爾而言,這一回饋大多流入了大股東的腰包,中小型投資人扮演的只是“喝湯”的角色。
財(cái)報(bào)顯示,法國(guó)SEB集團(tuán)持有蘇泊爾82.64%的股份,是蘇泊爾第一大股東,法國(guó)巴黎銀行持有蘇泊爾0.23%股份為第五大股東,蘇泊爾前五大股東中,境外法人股東所持有的股份比例高達(dá)82.87%
蘇泊爾連續(xù)的高分紅,使得其所賺的大部分利潤(rùn)流向了海外股東。
現(xiàn)金流狀況惡化
外銷增長(zhǎng)容易回款難
蘇泊爾的財(cái)務(wù)狀況并沒(méi)有看上去那么穩(wěn)健。
財(cái)報(bào)顯示,2023年蘇泊爾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額為20.35億元,同比下跌35.60%,蘇泊爾表示,下跌的原因?yàn)?ldquo;本期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流中銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金減少”。不過(guò),從銷售量來(lái)看,蘇泊爾2023年炊具產(chǎn)品和電器產(chǎn)品的銷量均有增加,其中炊具產(chǎn)品銷售量7673萬(wàn)套,同比上升7.45%;電器產(chǎn)品銷量9051萬(wàn)臺(tái),同比上升9.46%。
從應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)來(lái)看,2023年,蘇泊爾應(yīng)收賬款為28.58億元,占總資產(chǎn)比例的21.81%;2022年的這一數(shù)據(jù)為19.26億元,占總資產(chǎn)比例14.87%。
蘇泊爾對(duì)此解釋為“報(bào)告期內(nèi)外銷業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款增加所致”。2023年,蘇泊爾外銷營(yíng)收61.96億元,同比增長(zhǎng)29.09%,其中絕大部分收入來(lái)源于SEB及其附屬公司。財(cái)報(bào)顯示,2023年蘇泊爾前五大客戶中,SEB及其附屬公司位列第一,銷售額為58.47億元。年報(bào)顯示,2023年公司與SEB集團(tuán)實(shí)際發(fā)生的日常關(guān)聯(lián)交易金額為59.32億元。
與此同時(shí),2023年蘇泊爾的貨幣資金為35.48億元,同比微降0.44%,應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款合計(jì)44.4億元,同比增長(zhǎng)20%,占到流動(dòng)負(fù)債的68%,占整個(gè)負(fù)債的66%。
“2023年,蘇泊爾的業(yè)績(jī)靠外銷驅(qū)動(dòng)明顯,但外銷應(yīng)收賬款的增加顯現(xiàn)出蘇泊爾在與外銷公司的合作中處于弱勢(shì)地位,畢竟SEB集團(tuán)是最大股東。”行業(yè)觀察人士向鰲頭財(cái)經(jīng)分析道,“一面高分紅回饋大股東SEB,一面又拖著上游供應(yīng)商的錢不付,這樣的行為難言厚道。”
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍是蘇泊爾營(yíng)收的主要來(lái)源,2023年,蘇泊爾內(nèi)銷收入占總營(yíng)收的70.91%,外銷為29.09%。
占據(jù)主要營(yíng)收的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),卻屢屢發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,蘇泊爾應(yīng)該警醒。