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3047798688@qq.com記者丨 張飛濤
實(shí)習(xí)生 丨 汗青
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)
11月17日，甘肅天水的張鵬飛在甘江果蔬保鮮庫中開始了一天的工作。近兩個月正值蘋果成熟季，單量激增，在拼多多上開設(shè)網(wǎng)店的他必須保證產(chǎn)品的存儲、分揀、打包、發(fā)貨等工作有條不紊地進(jìn)行。
19日早上，重慶市解放碑極兔速遞網(wǎng)點(diǎn)的雷維星剛剛接了來自轉(zhuǎn)運(yùn)中心的包裹，在和同事們把快遞整整齊齊的碼放在車?yán)锖螅汩_始挨家挨戶派送。
臨近中午，家住重慶市渝中區(qū)的二胎媽媽牟女士正等待孩子放學(xué)。
這三個人毫不相關(guān)的人成為了一件特殊快遞的共同見證者。經(jīng)國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測，17日下午，我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件大關(guān)，牟女士在拼多多下單的一箱甘肅天水花牛蘋果，便是這第1500億件快遞。
這箱蘋果11月17日下午在張鵬飛的保鮮庫中被攬收，18日15時左右抵達(dá)了重慶轉(zhuǎn)運(yùn)中心，19日上午到達(dá)重慶解放碑快遞網(wǎng)點(diǎn)，中午前便由雷維星送到了牟女士手中。
01
回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 中傳學(xué)子成“果王”
“1500億啊，15后面有整整10個零，見證歷史了。”張鵬飛說。“當(dāng)快遞員4年了，聽說第1500億件快遞落在我負(fù)責(zé)的區(qū)域，真是意外，也挺驚喜。”雷維星說。“有種中大獎、成錦鯉的感覺。我很激動，也很榮幸成為中國快遞里程碑事件的參與者。”牟女士說。
激動、驚嘆、不可置信成為了這件快遞見證者們最初聽聞消息時的共同情緒，在十年前這樣的場景卻很難發(fā)生。
天水是甘肅東南的農(nóng)業(yè)重鎮(zhèn)，這里有146萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動力，農(nóng)業(yè)人口占到了總?cè)丝诘?7%以上。天水橫跨黃河、長江兩大水系，兼具南北氣候，為蘋果樹的栽植提供了得天獨(dú)厚的生長條件，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民素有種植蘋果的習(xí)慣，花牛蘋果便是這里的特色。
七、八年前，花牛蘋果并不像如今這么有名，銷路不通制約了花牛蘋果打開全國市場。西北地區(qū)位置偏遠(yuǎn)，此前電商快遞件運(yùn)輸并不通暢，花牛蘋果滯銷的情況時有發(fā)生，地頭收購價(jià)一度低至每斤6毛到8毛，許多果農(nóng)甚至賺不回成本。
中國傳媒大學(xué)畢業(yè)的張鵬飛對西北此前的閉塞深有體會，早年在蘭州的廣告公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓他認(rèn)識到品牌、營銷的概念在當(dāng)?shù)鼗緵]有形成，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)前景受限，選擇更“接地氣”的農(nóng)業(yè)成為了新的創(chuàng)業(yè)方向。
2019年，張鵬飛與有過電商經(jīng)驗(yàn)的發(fā)小一拍即合，成立了甘肅興中創(chuàng)電子商務(wù)有限公司，在拼多多上主營花牛蘋果、櫻桃等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二次創(chuàng)業(yè)的過程中，張鵬飛切實(shí)感受到了拼多多助農(nóng)惠商帶來的好處，在平臺流量傾斜和政策扶持下，花牛蘋果漸漸打開市場，張鵬飛的店鋪也做到了垂直類目第一梯隊(duì)的位置。
平臺扶持體現(xiàn)在方方面面，據(jù)張鵬飛介紹，在拼多多自動返還推廣軟件服務(wù)費(fèi)等額推廣紅包規(guī)則下，他的店鋪在高峰期一天能退返800至900元，平均每天退500元，有效地降低了店鋪的運(yùn)營成本。
這是拼多多百億扶持的直接體現(xiàn)之一。今年8月份，拼多多發(fā)布二季報(bào)之際表示將投入百億資源包扶持新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，未來一年預(yù)計(jì)將減免優(yōu)質(zhì)商家交易手續(xù)費(fèi)100億。隨后推出的資源位技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣軟件服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益便是百億扶持的一部分。
拼多多助商惠農(nóng)政策扶持下，張鵬飛的生意越來越好，日均訂單量在2萬至2.5萬單，占全平臺銷量超50%，其中花牛蘋果日銷量在2000單左右，峰值達(dá)到6000單。
02
“中轉(zhuǎn)倉”模式創(chuàng)新，讓出山進(jìn)村更加便捷
日均兩萬單不是小數(shù)目，這對商家運(yùn)營和資金等能力都是考驗(yàn)。物流成本高、運(yùn)送時間長，此前是制約甘肅等地電商發(fā)展的重要因素。
在過去，甘肅、新疆、內(nèi)蒙古、西藏、寧夏和青海屬于“偏遠(yuǎn)地區(qū)”，由于其地理位置偏遠(yuǎn)且物流網(wǎng)點(diǎn)稀疏，導(dǎo)致了廣大消費(fèi)者不了解這些地區(qū)的優(yōu)質(zhì)好物，地區(qū)內(nèi)產(chǎn)品也沒有低成本的外銷通道，巨大的消費(fèi)價(jià)值被漠視。
現(xiàn)在，張鵬飛并不會被物流困擾了，在拼多多的模式創(chuàng)新和補(bǔ)貼支持下，偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵已經(jīng)成為歷史。
2022年，拼多多在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式，在該模式下，發(fā)往西部六省區(qū)的包裹先運(yùn)至西安中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉，平臺再通過第三方物流服務(wù)運(yùn)營商統(tǒng)一發(fā)貨至目的地，有效降低了偏遠(yuǎn)地區(qū)包郵的成本，減輕了商家負(fù)擔(dān)。
近兩年來，拼多多的電商西進(jìn)持續(xù)加碼。2023年，為解決快遞運(yùn)輸“最后一公里”問題，拼多多率先在新疆推出了快遞免費(fèi)進(jìn)村服務(wù)；今年9月，拼多多助商西進(jìn)更進(jìn)一步，商家只需將全部偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉，中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆、西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)，全部由平臺承擔(dān)。
偏遠(yuǎn)地區(qū)快遞物流中轉(zhuǎn)費(fèi)減免政策，是拼多多上的商家近期感受最深、談及最多的助農(nóng)惠商舉措。“9月份新的包郵政策落地前，我們僅對新疆少數(shù)地區(qū)發(fā)貨，每日訂單僅有兩三單。政策落地后，我們放開了所有限制，只要有訂單都會安排發(fā)貨。”張鵬飛說道，“經(jīng)過中轉(zhuǎn)倉發(fā)往新疆的快遞運(yùn)費(fèi)，與發(fā)往其它南方地區(qū)一致，相當(dāng)于我們沒有增加成本，卻擴(kuò)大了市場，整體利潤在增加。”
在中國交通運(yùn)輸協(xié)會快運(yùn)物流分會副會長徐勇看來，拼多多通過撬動“中轉(zhuǎn)倉”，以點(diǎn)帶面，不僅降低了消費(fèi)者由于地理位置偏遠(yuǎn)需要多支付的快遞物流費(fèi)用，還擴(kuò)大了電商商家向西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的銷售范圍。
拼多多西進(jìn)政策的意義不單單在于提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，更重要的是將偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)活力激發(fā)，將偏遠(yuǎn)地區(qū)的產(chǎn)品和消費(fèi)者納入到全國統(tǒng)一的大市場中去，既讓偏遠(yuǎn)地區(qū)享受到電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，也為偏遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
這也是拼多多的初衷，“不管出山，還是進(jìn)村，物流成本高企一直是行業(yè)痛點(diǎn)，直擊這一痛點(diǎn)是希望能撬動生態(tài)中的更多商家加入偏遠(yuǎn)地區(qū)的市場與消費(fèi)振興當(dāng)中，增加商品流通、激發(fā)市場活力。”拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人向鰲頭財(cái)經(jīng)表示。
03
電商西進(jìn)，讓更多人“過個好年”
拼多多做了第一個吃螃蟹的人，也向全行業(yè)證明了偏遠(yuǎn)地區(qū)并不是電商價(jià)值洼地，而是具有巨大潛力的廣闊藍(lán)海市場。
鰲頭財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，拼多多開了頭后，越來越多的電商平臺選擇跟進(jìn)，采取了中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵模式加快西部物流網(wǎng)絡(luò)完善和提效。10月11日，淘寶宣布聯(lián)合商家共同推動西藏、青海、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古等西部五省區(qū)包郵業(yè)務(wù)；10月30日，京東宣布為第三方商家提供新疆“集運(yùn)配送”服務(wù)補(bǔ)貼，并計(jì)劃逐步覆蓋至全部三方商家；此外，快手也在今年3月與順豐合作開展“西北集運(yùn)”服務(wù)，抖音電商則于今年 7 月全量上線 “新疆包郵”。
拼多多帶領(lǐng)下的電商西進(jìn)意義非凡，在經(jīng)濟(jì)效果上，打通物流西行主動脈不僅能降低物流成本、提高運(yùn)輸效率，還能促進(jìn)區(qū)域內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流。
數(shù)據(jù)說明了這一點(diǎn)，今年前10個月，甘肅省快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比增長46.78%、26.9%，增速連續(xù)位居全國第一方陣；今年前9個月，西藏快遞業(yè)務(wù)量完成2152.94萬件，同比增長26.80%；今年前三季度，新疆網(wǎng)絡(luò)交易額同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長14.1%……
“商家的物流費(fèi)用節(jié)省，將會吸引更多的資金投入到西部市場的開發(fā)之中。西部的市場規(guī)模擴(kuò)大，也將因規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)使單位物流成本降低，形成良性的循環(huán)，構(gòu)建起包括電商商家、快遞物流和消費(fèi)者在內(nèi)的可持續(xù)供應(yīng)鏈共贏生態(tài)，加速全國統(tǒng)一大市場的形成。”國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長魏際剛對此評價(jià)道。
更重要是社會價(jià)值，區(qū)域協(xié)調(diào)了、經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，最終的目的是提升人民福祉，電商西進(jìn)讓西部偏遠(yuǎn)地區(qū)人民共享了科技發(fā)展的成果，共享了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，提升了地區(qū)人民的幸福感與獲得感。
張鵬飛經(jīng)歷了這一過程，“店鋪銷量的攀升不僅帶動了果農(nóng)增收，還為更多本地人提供了就業(yè)致富的機(jī)會，我們公司的部分崗位薪資從最初的月薪五六千，到如今最高月薪三四萬、平均月薪兩萬多！”
花牛蘋果的故事仍在繼續(xù)，今年8月底果園開園以來，蘋果的地頭收購價(jià)已經(jīng)漲了六次，單斤價(jià)格突破2元，較前幾年大幅增長。“今年果子銷量很好，即便小果的單斤采購價(jià)都到了1.2元左右，果農(nóng)們都高興壞了，能過一個好年了。”張鵬飛說道。
“過個好年”，是偏遠(yuǎn)地區(qū)人民最樸素的愿望，也是拼多多引領(lǐng)電商西進(jìn)最重要的意義。
