網(wǎng)友反映:太康銀城天匯購房意向金遲遲不退,官方回復(fù)來了
近日,記者從人民網(wǎng)獲悉,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板反映,在銀城天匯售樓部簽訂購房意向書時,交意向金1萬元,10月30日因未能認(rèn)購成功,遞交了退款手續(xù),至今錢款未能到的問題。
網(wǎng)友反映:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:本人于10月22日在銀城天匯售樓部簽訂購房意向書,意向金1萬元,當(dāng)時再三和開發(fā)商確認(rèn)意向金1萬元能不能退回,開發(fā)商再三保證可以退,簽訂購房意向書時開放商承諾如未認(rèn)購成功意向金一周內(nèi)退回意向金,10月30日因未能認(rèn)購成功,遞交了退款手續(xù),至今錢款未能到賬,中途聯(lián)系開發(fā)商,一直在推脫,說這兩天到賬,在辦理了之類的說辭,12月13日開發(fā)商打電話說我當(dāng)初簽的合同是不給退這個購房意向金的,我現(xiàn)在還要投訴開發(fā)商誘導(dǎo)欺詐消費者簽訂陰陽合同,導(dǎo)致我的錢款無法退回。望領(lǐng)導(dǎo)給予重視以及幫助,不勝感激。
太康縣縣長熱線電話受理中心:
網(wǎng)友,您好! 感謝您對太康縣工作的關(guān)心和對我們的信任,您在人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》的留言收悉,現(xiàn)就您留言中反映的問題回復(fù)如下: 經(jīng)太康縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局調(diào)查核實,反映人于2023年10月22日在銀城天匯認(rèn)購住房一套,并于當(dāng)天簽訂認(rèn)購協(xié)議,繳納一萬元定金。之后反映人以房價高為由,要求申請額外優(yōu)惠,再次優(yōu)惠之后的價格反映人也予以認(rèn)可。置業(yè)顧問通知反映人簽訂商品房買賣合同并辦理銀行按揭手續(xù),反映人從外地趕回后,因丈夫身份證丟失,未能及時辦理相關(guān)手續(xù),反映人要求公司報銷她的回鄉(xiāng)路費并附送雙份禮品,開發(fā)公司不予同意反映人要求,反映人要求退房并退還已交定金。按雙方簽訂《認(rèn)購協(xié)議》約定“認(rèn)購后客戶須在三天內(nèi)攜帶身份證、銀行卡、征信報告、銀行流水等資料,到購房營銷中心辦理全款或按揭手續(xù),如未在約定時間內(nèi)辦理該手續(xù),開發(fā)公司有權(quán)限對該房屋進行撻定處理,沒收定金房源另售”。經(jīng)工作人員協(xié)調(diào),開發(fā)公司于2023年12月20日將反映人所交意向金退回。 歡迎您繼續(xù)關(guān)注太康縣的工作,及時給我們提出寶貴意見和建議。
信息來源:人民網(wǎng)