邯鄲臨漳：開辟綠色通道，90分鐘為口罩生產企業接通生產用電

　　日前，在位于臨漳縣的河北新路醫療器械銷售有限公司，隨著充足的電能源源不斷地流入，尚在調試階段的口罩生產線成功生產出了第一批口罩。“沒想到在疫情防控期間，供電公司的服務還如此到位，為我們廠里新引進的口罩生產線用電開辟‘綠色通道’，一個多小時就把電送到廠里了！”公司負責人贊嘆地說。

　　防疫期間，口罩是重要的防控物資。日前，河北新路醫療器械有限公司由于廠內新上了一套生產口罩的流水線，急需增加一塊三相電能表，公司負責人給洛村供電所打了電話。洛村供電所獲悉情況后，迅速組織“太行之光”黨員服務隊進行現場對接，讓企業毫無后顧之憂地投入生產活動。服務隊員在做好個人防護后到達現場，從豎梯裝表，再到接電，各項工作有條不紊地進行，距離接到客戶申請，僅用了90分鐘，裝表接電工作順利完成，口罩生產線供電正常。服務隊員隨即對企業用電設施進行隱患排查，并現場指導企業員工安全用電。

　　“平時都還不讓客戶來回跑呢，特殊時期更要特事特辦。用電有問題，請撥打上面的電話。我們24小時上門服務。”黨員服務隊隊員留下服務“連心卡”。疫情期間，由國網臨漳縣供電公司營銷部牽頭，各供電所主動與轄區內企業聯系，時刻關注復工復產信息，爭取第一時間出現在客戶用電現場，急客戶所急，想客戶所想。針對當前疫情情況，他們對重點惠民企業開通“綠色通道”，安排專人對接，給企業提供專業的供電方案，實現“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務；組織“太行之光”共產黨員服務隊深入企業，就客戶現場設備運行、用電負荷情況等問題進行溝通和交流，義務為企業車間配電柜等供用電設施進行隱患排查，消除安全隱患，全面做好企業的供電保障工作。圍繞企業客戶側需求，減少企業接電時間，針對業擴等業務，采取先辦理、后補資料等舉措，為企業復工復產提供優質可靠的電力支撐。大力推廣線上供電服務，“太行之光”共產黨員服務隊利用三級微信群引導客戶下載安裝“網上國網”APP，幫助客戶完成電費繳納、賬單查詢等用電服務，提高了辦電效率，實現了足不出戶即可網上辦電。讓企業和客戶更省時、省力、省錢。

通訊員 龐育壯 李海波