邯鄲市自來水公司積極搶修為民解憂

　　中原新聞網邯鄲訊(通訊員 牛茹霞 杜俊麗)“您好，自來水公司嗎？我們院里地面上都是水，快來看看吧！”近日，邯鄲市自來水公司接到展覽路31號院居民的報修電話后，立即組織維修人員趕赴現場查看情況，并對單元水表及供水設施展開仔細的排查。
 

　　據悉，邯鄲市 展覽路31號院小區建于九十年代初期，目前供水設施銹蝕情況比較嚴重。通過維修人員的現場檢查，初步判斷為一單元供水地管破損發生漏水。如果只維修漏點，銹蝕嚴重的管道在維修過程中，也會出現連帶性管道破損，給用戶造成更大的損失。為減少水資源的浪費，盡快恢復正常供水，工作人員及時聯系叢東辦事處和小區居民代表，商討制定最佳的維修方案。經過反復協商，共同決定對整個單元的供水管道進行集體更換。
 

　　據營業處負責人孟祥利介紹，由于該單元老年人較多，維修期間，自來水公司采取送水車送水的方式，并將接好的水逐戶送上門，解決老人接水不便的問題，保證居民生活用水正常。同時，工作人員在單元分水器上安裝水龍頭，設置臨時取水點，方便居民24小時隨時取水。為盡早恢復正常供水，維修人員白天中午不休息，晚上加班加點，經過近3天的連續搶修，實現了通水到戶，水壓、水質全部正常。

　　在搶修期間，維修人員還主動聯系電工師傅，維修小區線路和損壞的燈泡。一單元2號的住戶是位孤寡老人，家中管線繡蝕嚴重，不能正常使用，工作人員對其家中的全部管道進行了更換，確保了居民用水安全。

　　今年以來，邯鄲市自來水公司積極響應“三創四建”活動精神，堅持服務民生，不斷延伸供水服務,把“愛心、用心、細心、傾心”的工作理念融入到心中，把最好的服務送到用戶家中。