邯鄲：情暖三月學雷鋒，供水企業在行動

　　中原新聞網邯鄲訊（通訊員 申世達）為進一步傳承雷鋒精神，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，3月5日，邯鄲市城管局自來水公司在利民街運福院、南苑小區等4個社區，同時開展“弘時代新風 展服務風貌”學雷鋒志愿服務活動，將優質貼心的供水服務送到群眾身邊。

　　“家里的水管壞了，自來水公司志愿者馬上就給解決了，還給換上了新的閥門，真是新時代的‘活雷鋒’！”社區李先生高興地說。記者在利民街運福院看到，工作人員正在為用戶更換新的供水閥門，不一會兒就解決了跑水問題。在供水服務咨詢臺前，頭戴小紅帽的供水志愿者耐心細致地對居民提出的水質、水價、繳費方式等問題進行解答，并向大家分發“居民用水明白卡”，同時對有需求的用戶提供義務上門檢修服務。
 

　　據現場負責人高尚介紹：“今年3月5日是我國第58個‘學雷鋒紀念日’。我們在4個小區同時開展學雷鋒志愿服務活動，為居民講解用水常識，對居民家中供水設施義務巡檢維修。同時還安排工作人員對小區的庭院管線、水表井、閘門井進行安全隱患排查，并對小區破損的水表井蓋進行加固，讓居民在家門口就能得到更多更便捷的供水服務，用實際行動弘揚新時代雷鋒精神。”
 

　　據了解，活動當天，自來水公司共發放各類宣傳品1000余份，解答用戶咨詢300余人次，巡檢水表井200余個，現場解決用戶用水問題30起。下一步，自來水公司將不斷創新服務形式，拓寬服務渠道，勇擔社會責任，把“學雷鋒”活動與供水服務緊密結合起來，切實為群眾做好事、解難事，為筑牢民生基礎、服務城市發展提供有力保障。