打好組合拳 下足繡花功 ——邯鄲市自來水公司護航百姓飲水安全

　　中原新聞網邯鄲訊（通訊員高濤）邯鄲市城管執法局自來水公司為持續做好城市供水保障工作，以全市“轉作風、提效能、比擔當、做貢獻”活動開展為契機，打好組合拳，下足繡花功，以護航百姓飲水安全為己任。目前，累計安全供水4400多萬立方米，實現主城區江水覆蓋率100%，受益人口約140萬人。
 

　　夯實民生基礎，基礎建設堅強有力
 

　　連日來，驕陽似火，酷暑難當，而馬頭水廠升級改造項目施工現場卻干得熱火朝天。為確保冀南新區百姓早日喝上長江水，公司成立專班、倒排工期、掛圖作戰，目前凈水間主體已完工，脫水機房、調節池等其余工作有序推進。

　　2021年以來，為認真落實省委省政府水源置換指示精神，自來水公司加大城市供水管網建設投入，提前半年完成了顧地大街、新興大街、雪馳路、107國道等區域管線鋪設任務。勞動路、新春廠西街、制氧機路三條背街小巷管線，邯鋼路管線鋪設全面完工，毛遂大街、人民路等管網建設正在強力推進，供水承載力不斷提升。
 

　　截至目前邯鄲市16個老舊小區水表出戶改造工作完成，百姓告別往日的“跑冒滴漏”，用水環境進一步改善，確保管網布局合理，水量充足，實現了主城區江水覆蓋率100%。

　　為降低管網漏損，自來水公司結合我市鐵路、河流走向，將主城區劃為五個分區管理，目前一級分區35處流量計全部加裝完成上線運行，實現管網流量、壓力、漏點等在線實時監測。遠傳水表傳輸實現4G升級，數據傳輸更加精準。近2萬余處供水設施完成GIS信息錄入，地下供水“脈絡”更加清晰可見。
 

　　狠抓生產運行，守好供水安全責任田

　　邯鄲市自來水公司始終堅持運行平穩、科學調度的原則，結合全市用水情況合理調整水廠生產和管網壓力，加強水質監測，守好供水安全的“責任田”。按照《2021年夏季高峰供水調度方案》，對四座水廠開展“地毯式”排查。技術人員自主創新，開展技術改造，先后完成脫泥系統改造、排泥水調節池水泵電氣控制柜等設備升級工作。堅持“用備結合”的原則，認真做好羊角鋪地下水和岳城水庫水的熱備管理，確保水源快速切換。

　　以水質安全為出發點，不斷加強水質安全保障體系建設，時刻守護老百姓“舌尖上的安全”。發揮水質分析研判作用，持續開展檢測數據跟蹤對比，細致分析水質變化趨勢，通過空白實驗、平行樣品分析、質控樣或回收實驗等措施，不斷強化全過程質量監督。堅持做好進出廠水、地表水、地下水、管網末梢水等130余項常規檢測，鐵、錳、氨氮等檢測由每月1次增至4次。提前完成原水、進出廠水和管網水106項指標檢測，加密管網水、進出廠水質檢測近5000項次，出廠水、管網水的水質綜合合格率均為100%，市民飲用水更加安全放心。
 

　　堅持管網日間巡檢和夜間探漏有效結合，對市政管網、小區庭院管線進行排查，對個別“三不管”小區主動服務、主動維修，確保城市“輸血管”暢通無阻。同時，大力推進“雙控”機制建設，扎實開展“安全生產月”活動，安全思想的“總閥門” 更加牢固。挑選精兵強將成立應急搶險隊伍，備足搶修物資和車輛，對防汛搶險預案修訂完善，為夏季高峰供水安全再上一把“安全鎖”。
 

　　拉近服務距離，增進民生福祉
 

　　“您好，對我們供水工作和服務有什么意見或建議，可以寫在這里”。公司以全市“我為群眾辦實事”為契機，走進我市陽光公寓、安聯印象、祺府苑等10多個小區，開展“供水服務向前移，打造優質服務新品牌”等主題活動，接受群眾評議，解決百姓“急難愁盼”問題。今年以來各類志愿服務累計超4000小時，從宣傳節水知識，義務維修，到檢測水質，為全市30余萬戶居民送去暖心服務。
 

　　民之所需，行之所至。邯鄲市自來水公司在服務上不斷創新舉措、豐富內容。“邯鄲水司”公眾號新增更名過戶、水價變更、發票下載等功能，更多業務實現線上辦理，用戶動動手指就能輕松搞定。“3113771”供水熱線新增語音導航，實現30路通話同時受理，辦事效率大幅提高。不斷優化供水營商環境，連續三年邀請我市地產企業召開“請進來，走出去”座談會，傾聽企業意見。積極與用戶現場對接協調，把“管家式”服務送到身邊。加強二次供水服務管理，高標準、高質量解決百姓群眾飲用水“最后一公里”問題，筑牢我市供水“生命線”。