陽城縣紀委監委針對重信重訪、纏訪、鬧訪等突出問題,持續開展“委領導帶頭走訪所聯系鄉鎮、單位主要負責人以及重訪戶,監督檢查室、派駐紀檢監察組走訪所聯系鄉鎮(單位),鄉鎮紀委走訪村以及上訪戶”的“三級走訪”活動,努力改變基層“信上不信下”的狀況,收到良好效果。
“我們走訪的目的,就是要了解群眾高頻重復舉報行為背后的真實訴求,堅持做到四到位,讓上訪人打開心結,真正相信咱紀檢監察干部,做化解矛盾糾紛的解鈴人。”陽城縣紀委監委領導說。
摸底排查到位,開“藥方”。紀檢監察干部在走訪中緊盯突出風險點,深入排查到市、赴省、進京上訪和日常信訪舉報中的極端異常事件和苗頭隱患、矛盾糾紛,及時梳理匯總、建立臺賬,并制定切實可行、操作性強、重點突出的工作方案,明確任務書、時間表、路線圖和走訪重點,確保對癥下藥、精準施策。
宣傳講解到位,治“未病”。走訪采取入戶走訪、談心談話、電話微信連線、發放宣傳單等多種形式,對廣大干部群眾做到“三講清”,即:講清紀檢監察機關受理檢舉控告的范圍和處理原則,講清信訪舉報人的權利和義務,講清誣告陷害、惡意舉報要承擔的法律責任,引導群眾“依法、如實、有效、有序”信訪。今年以來,共填寫走訪登記表35000余份,發放宣傳資料80000余份。
收集問題到位,治“新癥”。通過深入走訪,聚焦脫貧攻堅、重點工程項目、黨員干部作風等方面,發現一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,及時梳理分析,該由相關鄉鎮、單位履行主體責任的交相關鄉鎮、單位解決,該轉問題線索的即轉即查,把可能引發重復舉報的風險及早化解。今年以來,通過走訪共收集涉紀問題線索35條,范圍外線索400余條,意見建議1000余條。
化解矛盾到位,治“沉疴”。在積極走訪上訪戶、重訪戶了解情況、化解矛盾的同時,聚焦監督職責,督促各鄉鎮、各單位,不斷壓實主體責任,嚴格落實“五包一”責任制,即包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置。推動各鄉鎮、各單位領導干部帶頭下訪、約訪,面對面做好調處化解和教育穩控工作,從根本上實現矛盾風險源頭化解。
今年以來,該縣紀檢監察干部共走訪單位368個,走訪行政村和社區335個,走訪農戶7萬余戶,基本達到了全覆蓋,群眾對縣級紀檢監察機關的信任度不斷增強,“信上不信下”狀況得到扭轉。全縣紀檢監察信訪舉報工作實現“四降一升”,信訪總量、檢舉控告量、初次舉報量和重復舉報量同比下降,縣級紀檢監察機關接收信訪舉報占比穩步上升,正金字塔型態勢初步形成,“三級走訪”成效明顯。
(白軍社 何麗芳)