新鄉縣：二次手術費急索賠 訴前調解暖心助力

　　9月5日，新鄉縣訴調對接多元化解中心借助“道交一體化平臺”，成功調解一起交通事故責任糾紛案件，高效快捷的訴前調解獲得了當事人的認可。

　　案情簡要

　　2020年7月16日，潘某駕駛二輪電動車，沿新鄉縣胡韋線由南向北行駛至幸福之家養老院門口處，將郜某撞傷，造成郜某左脛腓骨粉碎性骨折，全身多處軟組織損傷。經新鄉縣公安交通警察大隊認定，本次交通事故潘某承擔全部責任。事故發生后，潘某及其父母僅支付醫療費8000元后便不再問津，郜某又急需二次手術費用，在與潘某多次溝通未果的情況下，將潘某起訴至新鄉縣人民法院。

　　考慮到案件事實清楚，為及時、高效化解矛盾糾紛，在征求當事人意見后，立案庭法官將該案轉交至新鄉縣訴調對接多元化解中心，由調解員李永有負責。

　　調解過程

　　經過前期溝通，調解員了解到雙方對賠償標準和類別存在爭議后，借助“道交一體化平臺”，初步作出了調解方案。調解中，調解員積極釋法明理，為當事人認真分析案件事實、賠償標準的不同，雙方達成調解協議，潘某當場一次性支付郜某醫療費、護理費等79000元。至此，該案圓滿解決。

　　“道交一體化”平臺的有序運行，有效解決了以往道路交通事故糾紛中調解難、理賠難、訴訟難的問題，真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”，滿足了群眾多元化司法需求。新鄉縣法院將不斷擴寬信息化解紛渠道，充分發揮多元解紛機制優勢，深入推進兩個“一站式”建設，將司法為民舉措落到實處，切實保障當事人合法權益，維護社會和諧穩定。