愛康國賓調(diào)查稿件之：近期誤診問題投訴增多，部分消費者已獲賠償

　　近日，有消費者在黑貓投訴反映稱，去年12月3日，他與女朋友在上海中環(huán)百聯(lián)愛康國賓體檢，12月9日接到電話稱HPV68（高危）陽性，體檢報告也顯示陽性，這不僅讓他頗為擔(dān)心。

　　為進(jìn)一步確認(rèn)體檢結(jié)果，該消費者當(dāng)天又前往上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院檢查，但結(jié)果顯示全陰，女朋友則在12月12日到復(fù)旦大學(xué)附屬婦科醫(yī)院復(fù)查，結(jié)果顯示全陰。也就是說，兩家知名公立醫(yī)院的體檢結(jié)果，與愛康國賓安全不同。

　　就此，消費者認(rèn)為愛康國賓存在誤診，并投訴要求其承擔(dān)復(fù)查費用并返還體檢費用。最終，愛康國賓將女性消費者的體檢費用和復(fù)查費用全款賠償，但未賠償男方體檢費用，理由是該消費者的檢查是自發(fā)行為。昨日記者聯(lián)系到該消費者，經(jīng)了解該投訴屬實。

　　記者注意到，在黑貓投訴上，近期有不少投訴質(zhì)疑愛康國賓體檢中存在結(jié)果有誤的問題，如去年 12月6日，有消費者投訴稱當(dāng)月在愛康國賓體檢后，結(jié)果顯示hcg增高、糖類抗原125增高，但幾天后去醫(yī)院檢查兩項結(jié)果顯示正常。

　　11月18日，有消費者在黑貓投訴反應(yīng)，在愛康國賓提體檢后報告顯示多處有結(jié)節(jié)，乳腺也有問題，而次日到北京積水潭醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，醫(yī)生卻說沒有任何問題。同月另一位消費者也投訴在愛康國賓體檢發(fā)現(xiàn)子宮腺肌病，但此后到三甲醫(yī)院檢測卻顯示沒有問題。

　　愛康國賓是國內(nèi)大型體檢機構(gòu)，前身為2004年2月上線的愛康網(wǎng)，2014年4在納斯達(dá)克上市，2019年私有化退市。數(shù)據(jù)顯示截至2020年11月，愛康國賓在全國53個城市設(shè)立143個體檢與醫(yī)療中心。