記者丨寧曉敏 見(jiàn)習(xí)生丨 屠玲
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
近日,飛利浦家電(中國(guó))投資有限公司因生產(chǎn)不符合保障人體健康及標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,被上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款22萬(wàn)余元,并沒(méi)收違法所得約5.32萬(wàn)元。
近年來(lái),在中國(guó)市場(chǎng),飛利浦不僅質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),而且不好的消息也時(shí)有發(fā)生,這其中,與格力(000651.SZ)的空調(diào)之爭(zhēng),最為大眾關(guān)注。
2022年8月,格力電器在河北地區(qū)有了新的授權(quán)經(jīng)銷商,而“倒戈”的徐自發(fā)旗下的河北新興,徹底退出了格力的業(yè)務(wù)。
飛利浦空調(diào)也是個(gè)代工產(chǎn)品,代工廠包括美博、奧克斯(02080.HK)、創(chuàng)維(00751.HK)、長(zhǎng)虹(000839.SH)、海信(000921.SZ)、天加、萬(wàn)愛(ài)等多個(gè)廠家,分別生產(chǎn)不同型號(hào)的產(chǎn)品。
帶“電”產(chǎn)品無(wú)所不“貼”
飛利浦全稱“荷蘭皇家飛利浦公司”,1891年成立于荷蘭。當(dāng)時(shí),公司以生產(chǎn)碳絲燈泡為主,并于19世紀(jì)末20世紀(jì)初成為歐洲最大的碳絲燈泡生產(chǎn)商之一。
此后,飛利浦開(kāi)始無(wú)所不包,醫(yī)學(xué)產(chǎn)品、小家電、視聽(tīng)產(chǎn)品,甚至連電池、電動(dòng)牙刷、電熱杯、電腦都有,似乎只要帶“電”的產(chǎn)品,都有它的身影。
20世紀(jì)80年代,飛利浦和很多外國(guó)品牌一樣,蜂擁著進(jìn)入中國(guó)家電市場(chǎng)。彼時(shí),飛利浦的電視和唱片機(jī)成為家電市場(chǎng)的主要產(chǎn)品,隨后大家耳熟能詳?shù)陌妱?dòng)剃須刀等產(chǎn)品。
但隨著中國(guó)家電業(yè)的繁榮和自主品牌的興盛,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)多如牛毛,飛利浦除了名字響亮外,性價(jià)比等并不占優(yōu)。
彼時(shí),飛利浦品牌及時(shí)退出了中國(guó)的大型家電市場(chǎng)。
2018年7月,德?tīng)柆攧?chuàng)始人蔡鐵強(qiáng),獲得飛利浦水家電產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)的品牌授權(quán)。
2021年3月,高瓴資本以340億元收購(gòu)飛利浦小家電業(yè)務(wù),獲得飛利浦品牌全球授權(quán)15年。
飛利浦,這個(gè)帶有“皇家血統(tǒng)”的品牌,逐漸只剩下一個(gè)品牌。
于是,家電企業(yè)“缺”商標(biāo),飛利浦又難顧全各類家電,貼牌就成了雙贏的選擇,從電視、養(yǎng)生壺、智能門(mén)鎖,到手機(jī)、電腦,飛利浦只需要給個(gè)商標(biāo),就能躺賺。
這其中,擁有130多年歷史的飛利浦,在從未涉足過(guò)空調(diào)的情況下,卻在2019年向中國(guó)市場(chǎng)推出了空調(diào)產(chǎn)品,甚至還在與格力扳手腕。
資料顯示,2018年,飛利浦空調(diào)業(yè)務(wù)被引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),原金興空調(diào)負(fù)責(zé)人陳立平出任中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部CEO,產(chǎn)品由美博空調(diào)代工,于2019年推向市場(chǎng)。
此后,美博空調(diào)創(chuàng)始人余方文,于2020年接手飛利浦空調(diào)中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部。
2021年6月,余方文又將飛利浦空調(diào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)手給上海飛荔科技發(fā)展有限公司。
2022年8月,在杭州飛利浦空調(diào)新品發(fā)布會(huì)上,徐自發(fā)以“飛利浦股東代表”身份出席。
幾乎同時(shí),2022年8月,有消息稱,格力電器在河北地區(qū)有了新的授權(quán)經(jīng)銷商——珠?;父駭?shù)字科技有限公司(簡(jiǎn)稱“桓格科技”),而“倒戈”的徐自發(fā)旗下的河北新興格力電器銷售有限公司(簡(jiǎn)稱“河北新興”)徹底退出了格力的業(yè)務(wù)。
在一次公開(kāi)活動(dòng)中,作為總代理的徐自發(fā)明確表示,他們將放棄格力在河北的總代理地位,轉(zhuǎn)而做飛利浦空調(diào)的代理。此言一出,格力公司不能袖手旁觀,他們立即宣布停止供貨,并開(kāi)始準(zhǔn)備在河北成立新的銷售公司。
資料顯示,除了美博外,飛利浦空調(diào)的代工廠還有奧克斯、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、海信、天加、萬(wàn)愛(ài)等多個(gè)廠家,分別生產(chǎn)不同型號(hào)的產(chǎn)品。
在性能參數(shù)方面,一款由創(chuàng)維貼牌、型號(hào)為飛利浦FAC35V1Ca1HR空調(diào)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中,飛利浦空調(diào)還不如創(chuàng)維同款產(chǎn)品,但售價(jià)3499元,比創(chuàng)維空調(diào)高出1300元。
值得一提的是,2023年3月,有消息稱,原告格力電器與被告南京智浦(飛利浦空調(diào)經(jīng)營(yíng)公司之一)、華訊得公司侵害發(fā)明專利權(quán)糾紛兩案,已于2022年9月立案。
2023年3月,陜西省西安市中級(jí)人民法院作出兩項(xiàng)裁決,要求南京智浦立即停止制造、銷售侵權(quán)產(chǎn)品,并合共賠償格力電器250萬(wàn)元。
廣告違規(guī) 質(zhì)量堪憂
“貼牌”生產(chǎn)之下,飛利浦質(zhì)量也頻頻被罰。
天眼查顯示,近日,飛利浦家電(中國(guó))投資有限公司因生產(chǎn)不符合保障人體健康及標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,被上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款22萬(wàn)余元,并沒(méi)收違法所得約5.32萬(wàn)元。
具體處罰事由為,經(jīng)抽檢,當(dāng)事人此前生產(chǎn)的飛利浦電烤爐(規(guī)格型號(hào):HD9212 220V-50Hz 1300W)穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)項(xiàng)目不合格,違反了產(chǎn)品質(zhì)量法相關(guān)規(guī)定。
實(shí)際上,飛利浦在近幾年存在多條行政處罰信息,前后多次被罰,累計(jì)上百萬(wàn)元。
2022年4月,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)顯示,近日,飛利浦(中國(guó))投資有限公司因在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開(kāi)展廣告活動(dòng),違反廣告法規(guī)定,被上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款79.5萬(wàn)元。
行政處罰決定書(shū)顯示,2020年12月10日,為推廣、宣傳飛利浦口罩產(chǎn)品,飛利浦(中國(guó))投資有限公司自行設(shè)計(jì)廣告畫(huà)面,委托制作、推廣,在上海市55家(包含5家贈(zèng)送點(diǎn)位)幼兒園的電子公告欄燈箱中陸續(xù)上刊了主要內(nèi)容為“流感,過(guò)敏,哮喘,空氣爆表……來(lái)勢(shì)洶洶,別慌,飛利浦罩著你”“PHILIPS”“淘寶掃一掃,解鎖新風(fēng)黑科技”等的飛利浦口罩廣告;同時(shí),為配合燈箱廣告的推廣、宣傳,以幼兒園主題課堂的形式,向幼兒發(fā)放含有飛利浦品牌標(biāo)識(shí)和商品購(gòu)物二維碼等內(nèi)容的宣傳繪本2萬(wàn)冊(cè)。
在2021年廚衛(wèi)電器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中,飛利浦一批次電烤爐不合格,存在穩(wěn)定性和機(jī)械性危險(xiǎn)。據(jù)悉,存在穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)時(shí),易導(dǎo)致在使用時(shí)有產(chǎn)品側(cè)翻的危險(xiǎn),易造成消費(fèi)者傷害。
2019年7月18日,飛利浦因虛假宣傳被上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款20萬(wàn)元。行政處罰信息顯示,自2017年10月起,飛利浦在官方網(wǎng)站www.philips.com.cn上發(fā)布了其銷售的飛利浦“FC6405/81”吸塵器產(chǎn)品的宣傳信息,未標(biāo)明達(dá)到“40分鐘運(yùn)行時(shí)間”需在最小性能設(shè)置下運(yùn)行,也未告知該產(chǎn)品在最大性能設(shè)置下運(yùn)行的具體時(shí)間,屬于虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
即便是支柱產(chǎn)品,飛利浦也不能保證質(zhì)量,公司近年最為嚴(yán)重的還是呼吸機(jī)召回事件。
2021年6月,有報(bào)道顯示,由于存在健康風(fēng)險(xiǎn),飛利浦召回?cái)?shù)百萬(wàn)臺(tái)呼吸機(jī),患者使用這些設(shè)備時(shí)可能會(huì)吸入一種會(huì)降解并釋放有害的、可能致癌的泡沫顆粒和氣體。
飛利浦發(fā)言人表示,全球范圍內(nèi),涉及300萬(wàn)至400萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,其中一半以上在美國(guó),還有一些在荷蘭銷售,目前尚不清楚使用了多少。大約80%是用于幫助睡眠呼吸暫停患者的設(shè)備,其余的是維持生命的機(jī)械呼吸機(jī)。
然而,2022年10月,飛利浦(中國(guó))投資有限公司因未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將醫(yī)療器械召回,被上海市徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1萬(wàn)元。
處罰事由顯示,當(dāng)事人于2021年6月16日在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上主動(dòng)發(fā)布呼吸機(jī)二級(jí)召回公告,但未在作出上述召回決定后3日內(nèi)通知到醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位或者告知使用者。