當今社會,家里獨居老人越來越多,對于WiFi智能設備的需求日益提高的同時,對安裝服務、售后處理等一站式跟蹤服務的要求也增加了。家住邯鄲市曲周縣的李奶奶,今年70歲,兒女都在國外,微信視頻是與兒孫溝通的重要渠道,WiFi信號不穩定常常讓越洋交流中斷。
對此,中國移動智慧家庭工程師上門為李奶奶進行詳細的檢測,以最快的速度完成“全屋WiFi”的改造,并幫忙整理家中的信息箱,梳理網線,粘貼標簽。邯鄲移動針對獨處的老人,還提供了上門安裝智能攝像頭服務,同時完成和家親登錄、攝像頭配網、云回看綁定、操作使用等調試服務,真正把暖心智能服務帶到每一位用戶身邊。
目前,中國移動寬帶用戶已經超過2.7億,線下直銷門店達到33萬家,智慧家庭工程師隊伍也已經超過26萬。中國移動在提供高速穩定的5G/光纖智能雙千兆接入的同時,憑借優質的網絡基礎、強大的家庭無線覆蓋能力、專業的工程師隊伍,提供上門定制的全屋WiFi服務,全力打造家庭網絡服務的新風范。