臨清：一攬子舉措營造招商好環境

　　2019年12月16日，豐盛利潤（薩摩亞）執行董事、中國大陸地區總經理張東風，臺灣成功大學環境工程系名譽客座教授李文智一行來臨清市考察，臨清市委常委、組織部部長何靖雯第一時間為其送上一本“外商服務手冊”。手冊里面，投資者所關心的項目落地審批事項名目、審批職能部門、辦理流程等內容一應俱全。“我們感受到了臨清市政府部門認真嚴謹的工作態度，也感受到了臨清市對外來投資者的熱情，我們對雙方下一步合作充滿了信心！”李文智表示。制作并發放“外商服務手冊”是臨清市努力打造一流營商環境、全面實施“企業吹哨、部門報到”機制的內容之一。

　　根據有關工作方案，臨清市從建立一套強有力的工作班子、送上一個服務“大禮包”、搭建一個企業訴求溝通平臺等8個方面制定了“一攬子”舉措，旨在進一步簡化環節、優化流程、提高辦事效率，推進放管服改革向縱深發展，不斷提高服務效能，在產業發展、“雙招雙引”、科技創新等方面爭創一流。

　　據了解，為做好“企業吹哨、部門報到”工作，臨清市成立工作專班，明確由市委組織部、市經濟發展服務中心具體負責日常工作。該市以送“大禮包”的形式，專門設計印制了外商投資項目服務手冊和服務卡，內容包括項目審批、部門單位聯系企業責任人信息等，由該市領導、相關部門主要負責同志以及具體業務人員組成服務隊，向轄區相關企業派送。為搭建企業訴求溝通平臺，該市開通了一部熱線電話，并建立信息化服務平臺，綜合運用互聯網技術、大數據思維和信息化手段，積極構建扁平化、面對面政企溝通渠道，第一時間受理企業訴求。

　　臨清市還建立問題匯總銷號臺賬，依托政府門戶網站建立“政企通”，實行線上受理、現場辦公，做到1個工作日內與訴求企業聯系、3個工作日內予以答復、15個工作日內予以解決或服務確認。對外來投資企業，臨清市行政審批服務局、市經濟發展服務中心、企業屬地鎮街三方負責全程跟蹤服務，全程幫辦、代辦落地手續。